Zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi sprzedaży na odległość oraz umów w elektronicznych obrocie gospodarczym, w ramach procesu składania zamówienia jesteśmy zobowiązani do podania konsumentowi następujących informacji:
Podstawowe cechy towarów oferowanych w sklepie MEDION Service Shop można znaleźć w opisach produktów na odpowiedniej stronie ze szczegółowymi informacjami o produkcie. To samo dotyczy wszelkich ograniczeń dotyczących okresu ważności (czasu trwania) i / lub maksymalnych ilości poszczególnych ofert. Oferta MEDION skierowana jest wyłącznie do prywatnych konsumentów końcowych.
Operatorem sklepu MEDION Service Shop i dostawcą wszelkich towarów i innych usług jest MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (dalej „my” lub „MEDION”).
Przedstawiając usługi i zapewniając proces składania zamówienia na medion.com/medionserviceshop, składamy prawnie wiążącą ofertę zakupu towarów lub innych oferowanych usług, którą przyjmujesz w sposób prawnie wiążący, kończąc proces składania zamówienia.
Jeśli jesteś zainteresowany zakupem produktu, możesz umieścić go w swoim wirtualnym koszyku. Klikając na „koszyk” można przejść do widoku koszyka. Tutaj możesz zobaczyć tabelaryczny przegląd swojego wirtualnego koszyka na zakupy i możesz usunąć poszczególne pozycje z koszyka, klikając „usuń” lub symbol kosza znajdujący się obok, lub dostosować ilość zamówienia, korzystając z opcji w kolumnie „Ilość”. Jeśli jesteś zadowolony z dokonanego wyboru, rozpocznij proces składania zamówienia, klikając „Następny krok zamówienia”.
Najpierw pojawia się wybór między nowymi a istniejącymi klientami. Jako istniejący klient możesz zalogować się za pomocą swoich danych dostępowych i nie musisz ich ponownie wprowadzać.
Jeśli nie masz jeszcze konta klienta, zalecamy utworzenie konta klienta, abyś jako zarejestrowany klient miał do niego bezpośredni dostęp bez konieczności ponownego wprowadzania swoich danych.
Po wprowadzeniu lub potwierdzeniu danych osobowych, w szczególności adresu dostawy, wybiera się żądany sposób płatności, a po kolejnym kliknięciu na „Kolejny krok zamówienia” następuje ostateczny przegląd zamówienia. Ta ostatnia zawiera wszystkie istotne informacje o zamówieniu. Klikając na „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” uzupełniasz zamówienie i akceptujesz ofertę zawarcia umowy. Jeśli transfer danych się powiódł, zostanie wyświetlone odpowiednie potwierdzenie. Otrzymasz wtedy również potwierdzenie pocztą elektroniczną.
Podczas wprowadzania danych osobowych lub wyboru koszyka można zobaczyć wszelkie błędy podczas wprowadzania danych w końcowym przeglądzie zamówienia. Możesz zmienić adres dostawy i metodę płatności, klikając „zmień” lub zmieniając odpowiedni symbol długopisu. Następnie wrócisz do odpowiedniego etapu procesu składania zamówienia.
Jeśli chcesz usunąć artykuł lub zmienić koszyk, możesz powrócić do widoku koszyka lub strony szczegółów ostatnio odwiedzanego artykułu, naciskając kilkakrotnie przycisk „Wstecz” w przeglądarce i masz możliwość zmiany swoich danych .
Językiem używanym do zawarcia umowy jest wyłącznie język polski
Podane ceny są cenami ostatecznymi zawierającymi ustawowy podatek VAT i inne składniki ceny. Cena sprzedaży nie obejmuje kosztów dostawy i / lub wysyłki.
Zapoznaj się z odpowiednim opisem przedmiotu, odpowiednim wyborem sposobu płatności i dostawy w procesie zamówienia oraz przeglądem zamówienia, aby określić, czy i, jeśli tak, to w jakim zakresie koszty dostawy i / lub wysyłki są ponoszone w związku z zamówieniem. Jeśli zostaną poniesione koszty wysyłki, zostaną one wymienione w przeglądzie zamówienia.
Cena zakupu jest płatna niezwłocznie po zawarciu umowy. Płatności zazwyczaj dokonuje się z góry przelewem bankowym lub za pośrednictwem systemu PayPal. Dostępne metody płatności są wyświetlane podczas składania zamówienia. Czas doręczenia przesyłki standardowej to zazwyczaj 2-3 dni robocze od zaksięgowania wpłaty. Dostawy paczek realizowane są przez naszego partnera logistycznego DHL (w Niemczech) lub DPD (poza Niemcami). Standardowa opłata za wysyłkę wynosi 7,95 EUR (Niemcy 5,90 EUR). Obniżona opłata za wysyłkę towarów / listów międzynarodowych wynosi 4,40 EUR (Niemcy 3,90 EUR). W przypadku przesyłki masowej w ramach zamówienia (fracht lub towary wielkogabarytowe) naliczana jest łączna opłata w wysokości 19,95 EUR.
Masz możliwość zapisania stron oferty na dysku twardym lub wydrukowania ich za pomocą funkcji drukowania w przeglądarce.Jako zarejestrowany klient możesz w dowolnym momencie przeglądać historię zamówień na swoim koncie klienta. Niezbędne informacje znajdują się również w e-mailu potwierdzającym wysłanym po zawarciu umowy. Ogólne opisy artykułów i teksty prawne są przez nas regularnie archiwizowane. Nawiasem mówiąc, nie zapisujemy poszczególnych tekstów umów.
Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z ustawowymi przepisami o ochronie danych, w szczególności z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych UE, w celu realizacji umowy oraz - o ile jest to dozwolone - również w celach komunikacji handlowej. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z informacjami o ochronie danych.
W szczególności, a nie wymienione powyżej kodeksy postępowania, nie podlegamy.
Komisja Europejska zapewnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów, którą można znaleźć pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nie bierzemy udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed komisją arbitrażową konsumentów.
Obowiązują ustawowe warunki gwarancji.
Jeśli zamawiasz towary jako konsument, masz ustawowe prawo do odstąpienia od umowy, o którym poinformujemy Cię zgodnie z oficjalnym wzorem instrukcji.
Pamiętaj, że zamawiając treści cyfrowe, musisz wyrazić wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi niezwłocznie po zrealizowaniu zamówienia, tj. Przed upływem ustawowego okresu odstąpienia od umowy. To ostatnie powoduje, że ustawowe prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie. W efekcie przy zamawianiu treści cyfrowych nie ma możliwości cofnięcia zgody.
Więcej informacji na temat warunków przedłużenia gwarancji i przedłużenia gwarancji można znaleźć tutaj.