Het al meer dan 25 jaar nationaal en internationaal beproefde bedrijfsmodel van MEDION is erop gericht om de consument, samen met de partners uit de handel, functioneel hoogwaardige en innovatieve trendproducten aan te bieden op het gebied van consumentenelektronica, in een attractief design, met de nieuwste technologie, van uitstekende kwaliteit, met een uitstekende prijs-prestatieverhouding, en deze producten daarmee vroegtijdig beschikbaar te stellen aan brede lagen kopers.
Aanvullend op het klassieke actiebedrijf met consumentenelektronica ontwikkelt en verkoopt MEDION complementaire diensten, met name op het gebied van telecommunicatie/MEDIONmobile, MEDION-fotoservice, softwaredownloads en onlinediensten.
MEDION heeft ten opzichte van zijn klanten, de internationaal actieve grote winkelketens, niet alleen de rol van leverancier van de producten, maar - veel meer dan dat - de functie van een fullservicedienstverlener die voor zijn klanten de totale keten van toegevoegde waarde leidt en controleert - van de ontwikkeling van het productidee, de productie en logistiek tot aan de aftersalesdiensten. Samen met de klanten worden verkoopacties met een gewoonlijk hoog volume opgezet en afgehandeld. Deze vinden in vele gevallen tegelijkertijd in meerdere landen of gedeeltelijk zelfs op meerdere continenten plaats.
Daarbij levert MEDION door zijn fullservicecompetentie de arbeidsprestatie voor zijn winkelklanten, zodat deze zich volledig kunnen concentreren op de verkoop van de producten. MEDION levert niet alle stappen in de keten van toegevoegde waarde via eigen capaciteit, maar betrekt in een wereldwijd inkoopproces internationale sterke partners in onderdelen van het project. Na de ontwikkeling van het productidee en het productdesign door MEDION, in overleg met de klant, worden de componenten en producten afgenomen bij wereldwijd actieve bekende producenten, waardoor hun technologische knowhow en productiecompetentie in het inkoopproces worden geïntegreerd.
MEDION structureert, leidt en controleert het logistieke proces dat wordt uitgevoerd door krachtige expediteurs. Een belangrijke succesfactor voor zowel MEDION als zijn klanten is de uitgebreide en krachtige MEDION aftersalesservice, die 365 dagen per jaar garandeert dat de consument de gewenste ondersteuning krijgt bij de ingebruikneming en bediening, terwijl er zo nodig ook een snelle reparatie of ruil van het apparaat plaatsvindt. Door de sterkste partners hierbij te betrekken, in het bijzonder in de investeringsintensieve keten van toegevoegde waarde, garandeert MEDION zijn flexibiliteit, zowel ten aanzien van het aangeboden productenassortiment als ten aanzien van de kostenstructuur, om de klant zeer actuele producten te kunnen aanbieden voor een zeer goede prijs-prestatieverhouding.
Het MEDION productenassortiment omvat het hele scala van de moderne consumentenelektronica. Of het nu gaat om een pc, een notebook, een lcd- of led-televisie, een dvd-recorder, een mp3-speler, een navigatiesysteem of een eigen tarief voor mobiel bellen - bBij MEDION krijgt de partner in de handel het ruimste aanbod aan moderne consumentenelektronica voor het beste prijs-prestatieverhouding van één leverancier. Daaronder vallen complementaire diensten, met name op het gebied van telecommunicatie/MEDIONmobile, downloads en onlinediensten zoals fotoservice.
De kerncompetenties van MEDION liggen, behalve op het vlak van innovatieve en designgeoriënteerde multimediaproducten en de ontwikkeling van aanbiedingen voor consumenten, ook op het vlak van een zeer efficiënte eigen IT-structuur, een uitstekende logistieke competentie en gespecialiseerde aftersalesdiensten.