MEDION Service
Wir sind MEDION.
Wir lieben Technik, wir leben Service, wir denken innovativ.
Wir sind ein modernes Unternehmen aus Deutschland mit internationaler Ausrichtung und einer klaren Mission: Wir machen topaktuelle Produkte und Services für alle Menschen verfügbar. Zu einem fairen Preis und nicht erst morgen, sondern schon heute. All das kommt bei uns aus einer Hand – denn wir planen, entwickeln, gestalten, verpacken und vertreiben unsere Produkte selbst. Wir stehen für smarte Multimedia-Produkte, Telekommunikations-Services und elektronisches Zubehör mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis und einen umfangreichen After-Sales-Service. Als Teil der Lenovo-Gruppe bieten wir Produkte in unterschiedlichen Sparten an und haben weltweit Millionen zufriedene Kunden:innen. Darauf sind wir stolz und wir arbeiten jeden Tag gemeinsam daran, dass es auch so bleibt. Wir suchen immer nach neuen Lösungen, neuen Trends und Produkten, die den Menschen das Leben leichter, komfortabler oder einfach schöner machen.
Vorbildlicher Service? Aber selbstverständlich!
Wir bei MEDION wollen innovative Elektronikprodukte zu einem fairen Preis anbieten. Mit diesem Grundsatz machen wir seit Jahrzehnten viele Millionen Käufer:innen national und international glücklich. Wir setzen alles daran, dass die Erfahrung mit unseren Produkten von Anfang bis Ende positiv verläuft – egal ob für Groß- oder Privatkunden. Unser kompetentes Kundenbetreuungs-Team steht bei Fragen an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung.
Denn bei uns endet die Kundenbeziehung nicht mit dem Kauf. Perfekter Service liegt uns besonders am Herzen. Ist ein Fall nicht per Telefonat oder E-Mail zu lösen, übernimmt unser Reparatur-Service – schnell und effizient. Mit unserer MEDION Community sowie unserer MEDION Service App stehen Dir noch weitere innovative Wege für eine schnelle Hilfe zur Verfügung.
Ersatzteile und Zubehör von MEDION
Im Service Shop findest Du Ersatzteile und das passende Zubehör für Dein MEDION Modell. Du suchst ein neues Mainboard, eine größere HDD oder mehr RAM für Deinen MEDION PC? Oder ein zusätzliches Ladekabel für Dein MEDION Gerät? Eine Fernbedienung oder Wandhalterung für Deinen TV? Ob für Dein Notebook, dein PC oder Dein TV – über den Service Shop bestellst Du rund um die Uhr Ersatzteile und das passende Zubehör. Durch die Abfrage der Produktdaten gelangst Du schnell und zielgerichtet zu den relevanten Artikeln für Dein MEDION Modell. Für nicht verfügbare Artikel werden Dir geeignete Ersatzartikel angeboten, die ebenso für Dein MEDION Produkt verwendbar sind. Solltest Du im Service Shop kein passendes Ersatzteil finden, hast Du zudem die Möglichkeit, nicht verfügbare Artikel anzufragen.
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