24 uur per dag eersteklas service
Contact
Neem 365 dagen per jaar online of telefonisch contact met ons op. Vraag ons wat uw wilt weten en we verbinden u door met de juiste serviceafdeling.
Orderstatus opvragen
Ontvang 24/7 informatie over uw serice en reparatiestatus.
Om u zo snel mogelijk te kunnen helpen, verzoeken wij u bij het bellen uw klantnummer, uw productgegevens (MSN / serienummer) en uw aankoopgegevens (aankoopdatum / plaats van aankoop) bij de hand te houden.
U wilt uw vraag graag toelichten in een persoonlijk gesprek?
Met behulp van onze vriendelijke en vakkundige service medewerkers krijgt u snel en gemakkelijk hulp.
Maandag tot en met vrijdag:
09.00 - 17.00 uur
Buiten deze uren kunt u gebruik maken van onze voicemaildienst met terugbeloptie.
09.00 - 17.00 uur
Buiten deze uren kunt u gebruik maken van onze voicemaildienst met terugbeloptie.
Telefoonnummer hotline: 02-2006198(Lokaal tarief)
Heeft u een vraag over een artikel dat buiten de garantie is, dan helpen wij u vanzelfsprekend ook graag verder.
Maandag tot en met vrijdag: 08.30 - 17.00 uur
Telefoonnummer buiten de garantie hotline: 0900-51111(€ 0,50 per minuut)
P.S.: Voor de verwerking van uw verzoek hebben we uw persoonlijke informatie nodig en de gegevens van uw product om u zo gericht mogelijk te kunnen helpen.
Bent u nog niet geregistreerd?
Met uw MEDION klant account heeft u de mogelijkheid om aanvragen naar ons te sturen zonder extra gegevensinvoer of bekijk er al uw service orders. Bovendien bespaart het u tijd wanneer u telefonisch contact met ons opneemt.
Met de door u ingevulde gegevens kunnen we u zo snel mogelijk in contact brengen met de juiste service afdeling.
Met uw MEDION klant account heeft u de mogelijkheid om aanvragen naar ons te sturen zonder extra gegevensinvoer of bekijk er al uw service orders. Bovendien bespaart het u tijd wanneer u telefonisch contact met ons opneemt.
Met de door u ingevulde gegevens kunnen we u zo snel mogelijk in contact brengen met de juiste service afdeling.