Information des consommateurs (par pays)
Information des consommateurs pour la Belgique (français)
Informations consommateurs pour la boutique de services MEDION
Conformément aux dispositions légales sur la vente à distance et les contrats dans les transactions commerciales électroniques, nous sommes tenus de fournir au consommateur les informations suivantes dans le cadre du processus de commande.
Caractéristiques essentielles des marchandises
Les caractéristiques essentielles des produits proposés dans la boutique de services MEDION se trouvent dans les descriptions de produits sur la page de détail des produits correspondante. Il en va de même pour les éventuelles restrictions sur la période de validité (durée) et / ou les quantités maximales d’offres individuelles. Les offres de MEDION s’adressent exclusivement aux consommateurs finaux privés.
Partenaire contractuel
L’exploitant de la boutique de services MEDION et fournisseur de tous les produits et autres services est MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (ci-après «nous» ou «MEDION»).
Conclusion du contrat
Avec la présentation des services et la fourniture du processus de commande sur medion.com/medionserviceshop, nous soumettons une offre juridiquement contraignante d’achat des produits ou d’autres services proposés, que vous acceptez de manière juridiquement contraignante en complétant le processus de commande.
Processus de commande
Si vous souhaitez acheter un produit, vous pouvez le mettre dans votre panier virtuel. En cliquant sur „panier“, vous accédez à la vue du panier. Ici, vous pouvez voir un aperçu tabulaire de votre panier virtuel et vous pouvez supprimer des articles individuels de votre panier en cliquant sur „supprimer“ ou le symbole de poubelle ci-contre, ou ajuster la quantité commandée en utilisant la sélection dans la colonne „Quantité“. Si vous êtes satisfait de votre sélection, lancez le processus de commande en cliquant sur „Prochaine étape de commande“.
Le choix entre les clients nouveaux et existants apparaît alors en premier. En tant que client existant, vous pouvez vous connecter avec vos données d’accès et ne pas avoir à ressaisir vos données.
Si vous ne possédez pas encore de compte client, nous vous recommandons de créer un compte client afin que vous, en tant que client enregistré, y ayez un accès direct sans avoir à ressaisir vos données.
Après avoir saisi ou confirmé les données personnelles, en particulier l’adresse de livraison, le moyen de paiement souhaité est sélectionné et, après un autre clic sur „Prochaine étape de commande“, l’aperçu final de la commande. Ce dernier contient toutes les informations pertinentes sur la commande. En cliquant sur «Commande avec obligation de payer», vous terminez votre commande et acceptez l’offre de contrat. Si le transfert de données a réussi, une confirmation correspondante s’affiche. Vous recevrez alors également une confirmation par e-mail.
Correction d’un bug
Vous pouvez voir les erreurs de saisie lors de la saisie de vos données personnelles ou de la sélection de votre panier dans l’aperçu final de la commande. Vous pouvez modifier l’adresse de livraison et le mode de paiement en cliquant sur «modifier» ou modifier le symbole du stylo correspondant. Vous reviendrez alors à l’étape respective du processus de commande.
Si vous souhaitez supprimer un article ou modifier votre panier, vous pouvez revenir à la vue du panier ou à la dernière page de détail de l’article consulté en appuyant plusieurs fois sur le bouton „Retour“ de votre navigateur, et vous avez la possibilité de modifier vos coordonnées .
Langue du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est exclusivement le français.
Des prix
Les prix indiqués sont des prix définitifs, y compris la TVA légale et d’autres éléments de prix. Le prix de vente n’inclut pas les frais de livraison et / ou d’expédition.
Frais d’expédition et de manutention
Veuillez vous référer à la description de l’article respective, à la sélection appropriée des modalités de paiement et de livraison pour le processus de commande et à l’aperçu de la commande pour déterminer si et, le cas échéant, dans quelle mesure les frais de livraison et / ou d’expédition sont engagés avec votre commande. Si des frais d’expédition sont engagés, ceux-ci seront répertoriés dans l’aperçu de la commande.
Paiement et livraison
Le prix d’achat est dû dès la conclusion du contrat. Le paiement est généralement effectué à l’avance par virement bancaire ou PayPal. Les modes de paiement disponibles sont affichés lorsque vous passez votre commande. Le délai de livraison pour une livraison de colis standard est généralement de 2-3 jours ouvrables après réception du paiement. Les livraisons de colis sont effectuées par notre partenaire logistique DHL (en Allemagne) ou DPD (en dehors de l’Allemagne). Les frais d’expédition standard sont de 7,95 EUR (5,90 EUR pour l’Allemagne). Les frais d’expédition réduits pour les envois de marchandises / lettres internationales sont de 4,40 EUR (Allemagne 3,90 EUR). Dans le cas d’un envoi en vrac dans le cadre d’une commande (fret ou marchandises volumineuses), un total de 19,95 euros est facturé.
Stockage du texte du contrat
Vous avez la possibilité d’enregistrer les pages d’offres sur votre disque dur ou de les imprimer à l’aide de la fonction d’impression du navigateur En tant que client enregistré, vous pouvez consulter l’historique de vos commandes dans votre compte client à tout moment. Les informations essentielles se trouvent également dans l’e-mail de confirmation envoyé après la conclusion du contrat. Les descriptions d’articles génériques et les textes légaux sont régulièrement archivés par nos soins. Par ailleurs, nous ne sauvegardons pas les textes de contrat individuels.
Données personnelles
Nous traitons vos données personnelles conformément aux réglementations légales en matière de protection des données, en particulier le règlement général de l’UE sur la protection des données, aux fins de la mise en œuvre du contrat et – si cela est autorisé – également à des fins de communication commerciale. Pour plus d’informations, veuillez consulter les informations sur la protection des données.
Codes de bonne conduite
Plus précisément, et non mentionnés ci-dessus les codes de conduite, nous ne sommes pas soumis à.
Règlement des différends
La Commission européenne fournit une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne, que vous pouvez trouver à l’adresse
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Nous ne participons pas à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d’arbitrage de la consommation.
Garantie
Les conditions légales de garantie s’appliquent.
Existence / non-existence d’un droit de rétractation
Si vous commandez des produits en tant que consommateur, vous disposez d’un droit de rétractation statutaire dont nous vous informerons conformément au modèle d’instructions officielles.
Veuillez noter que lors de la commande de contenu numérique, vous devez donner votre consentement exprès pour que nous commencions à exécuter le service immédiatement après avoir terminé la commande, c’est-à-dire avant l’expiration du délai de rétractation légal. Ce dernier a pour conséquence que le droit de rétractation légal expire prématurément. Par conséquent, lors de la commande de contenu numérique, il n’est pas possible de retirer votre consentement.
Information des consommateurs pour la Belgique (néerlandais)
Consumenteninformatie voor de MEDION Service Shop
Volgens de wettelijke voorschriften voor verkoop op afstand en overeenkomsten bij elektronische zakelijke transacties zijn wij verplicht om de consument de volgende informatie te verstrekken als onderdeel van het bestelproces:
Essentiële kenmerken van de goederen
De essentiële kenmerken van de goederen die in de MEDION Service Shop worden aangeboden, vindt u in de productbeschrijvingen op de betreffende productdetailpagina. Hetzelfde geldt voor eventuele beperkingen van de geldigheidsduur (duur) en / of maximale hoeveelheden van individuele aanbiedingen. De aanbiedingen van MEDION zijn uitsluitend gericht op particuliere eindgebruikers.
Contractuele partner
De exploitant van de MEDION Service Shop en aanbieder van alle goederen en andere diensten is MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (hierna „wij“ of „MEDION“).
Totstandkoming van het contract
Met de presentatie van de diensten en het aanbieden van het bestelproces op medion.com/medionserviceshop, doen we een juridisch bindend aanbod om de aangeboden goederen of andere diensten te kopen, dat u op een juridisch bindende manier accepteert door het bestelproces te voltooien.
Bestelproces
Als u een product wilt kopen, kunt u dit in uw virtuele winkelwagen plaatsen. Met een klik op „winkelwagen“ komt u in de winkelwagenweergave. Hier ziet u een tabeloverzicht van uw virtuele winkelwagen en kunt u afzonderlijke items uit uw winkelwagen verwijderen door op „verwijderen“ of het prullenbaksymbool hiernaast te klikken, of de bestelhoeveelheid aanpassen met de selectie in de kolom „Aantal“. Als u tevreden bent met uw keuze, start u het bestelproces door op „Volgende bestelstap“ te klikken.
De keuze tussen nieuwe en bestaande klanten verschijnt dan als eerste. Als bestaande klant kunt u inloggen met uw toegangsgegevens en hoeft u uw gegevens niet opnieuw in te voeren.
Indien u nog geen klantaccount heeft, raden wij u aan een klantaccount aan te maken zodat u als geregistreerde klant daar direct toegang toe heeft zonder dat u uw gegevens opnieuw hoeft in te voeren.
Na het invoeren of bevestigen van de persoonlijke gegevens, in het bijzonder het afleveradres, wordt het gewenste betaalmiddel geselecteerd en, na nogmaals klikken op „Volgende bestelstap“, het definitieve besteloverzicht. Deze laatste bevat alle relevante informatie over de bestelling. Door op „Bestelling met betalingsverplichting“ te klikken, rondt u uw bestelling af en accepteert u het contractaanbod. Als de gegevensoverdracht is gelukt, krijgt u een overeenkomstige bevestiging te zien. U ontvangt dan ook een bevestiging per e-mail.
Bugfix
Eventuele invoerfouten kunt u zien bij het invoeren van uw persoonlijke gegevens of het selecteren van uw winkelwagen in het definitieve besteloverzicht. U kunt het afleveradres en de betalingswijze wijzigen door op „wijzigen“ te klikken of het respectieve pensymbool wijzigen. U keert dan terug naar de betreffende stap van het bestelproces.
Als u een artikel wilt verwijderen of uw winkelwagen wilt wijzigen, kunt u terugkeren naar de winkelwagenweergave of de laatst geopende artikeldetailpagina door meerdere keren op de knop „Terug“ in uw browser te drukken, en u heeft de mogelijkheid om uw gegevens te wijzigen .
Contracttaal
De taal die beschikbaar is voor het sluiten van het contract is uitsluitend Nederlands.
Prijzen
De vermelde prijzen zijn definitieve prijzen inclusief wettelijke BTW en andere prijscomponenten. De verkoopprijs is exclusief eventuele bezorg- en / of verzendkosten.
Verzend- en administratiekosten
Raadpleeg de respectieve artikelbeschrijving, de relevante selectie van betalings- en bezorgmodaliteiten voor het bestelproces en het besteloverzicht om te bepalen of, en zo ja, in welke mate bezorg- en / of verzendkosten bij uw bestelling worden gemaakt. Indien er verzendkosten zijn gemaakt, worden deze vermeld in het besteloverzicht.
Betaling en levering
De koopprijs is onmiddellijk verschuldigd bij het sluiten van het contract. Betaling geschiedt doorgaans vooraf via overschrijving of PayPal. De beschikbare betaalmethoden worden weergegeven wanneer u uw bestelling plaatst. De levertijd voor een standaard pakketbezorging is doorgaans 2-3 werkdagen na ontvangst van de betaling. Pakketbezorging wordt uitgevoerd door onze logistieke partner DHL (in Duitsland) of DPD (buiten Duitsland). De standaard verzendkosten zijn 7,95 EUR (Duitsland 5,90 EUR). De verlaagde verzendkosten voor verzending van goederen / internationale brieven bedragen € 4,40 (Duitsland € 3,90). Bij een bulkzending als onderdeel van een bestelling (vracht of volumineuze goederen) wordt in totaal € 19,95 in rekening gebracht.
Opslag van de contracttekst
U heeft de mogelijkheid om de aanbiedingspagina’s op uw harde schijf op te slaan of ze af te drukken via de afdrukfunctie van de browser Als geregistreerde klant kunt u op elk moment uw bestelgeschiedenis in uw klantenaccount bekijken. De essentiële informatie is ook te vinden in de bevestigingsmail die wordt verzonden na het sluiten van het contract. De generieke artikelbeschrijvingen en juridische teksten worden regelmatig door ons gearchiveerd. Overigens slaan wij de afzonderlijke contractteksten niet op.
Persoonlijke gegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming, in het bijzonder de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming, met het oog op de uitvoering van het contract en – indien toegestaan – ook voor commerciële communicatie. Raadpleeg de informatie over gegevensbescherming voor meer informatie.
Gedragscodes
In het bijzonder, en niet de bovengenoemde gedragscodes, zijn wij niet onderworpen aan.
Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting, dat u kunt vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wij nemen niet deel aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.
Garantie
De wettelijke garantievoorwaarden zijn van toepassing.
Bestaan / niet-bestaan van een herroepingsrecht
Als u als consument goederen bestelt, heeft u een wettelijk herroepingsrecht waarover wij u instrueren volgens het officiële instructiesjabloon.
Houd er rekening mee dat u bij het bestellen van digitale inhoud uw uitdrukkelijke toestemming moet geven dat we de service onmiddellijk na het voltooien van de bestelling, d.w.z. voordat de wettelijke herroepingstermijn is verstreken, zullen starten. Dit laatste heeft tot gevolg dat het wettelijke herroepingsrecht voortijdig vervalt. Als gevolg hiervan is het bij het bestellen van digitale inhoud niet mogelijk om uw toestemming in te trekken.
Informations aux consommateurs pour le Danemark (danois)
Forbrugeroplysninger til MEDION Service Shop
I henhold til de juridiske regler om fjernsalg og kontrakter i elektroniske forretningstransaktioner er vi forpligtet til at give forbrugeren følgende oplysninger som en del af bestillingsprocessen:
Væsentlige egenskaber ved varerne
De væsentlige egenskaber ved de varer, der tilbydes i MEDION Service Shop, kan findes i produktbeskrivelserne på den respektive side med produktdetaljer. Det samme gælder for eventuelle begrænsninger af gyldighedsperioden (varighed) og / eller maksimale mængder af individuelle tilbud. MEDIONs tilbud er udelukkende rettet mod private slutkunder.
Kontraktuel partner
Operatøren af MEDION-servicebutikken og udbyderen af alle varer og andre tjenester er MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (i det følgende „vi“ eller „MEDION“).
Kontraktsindgåelse
Med præsentationen af tjenesterne og leveringen af bestillingsprocessen på medion.com/medionserviceshop afgiver vi et juridisk bindende tilbud om at købe de tilbudte varer eller andre tjenester, som du accepterer på en juridisk bindende måde ved at gennemføre bestillingsprocessen.
Bestillingsproces
Hvis du er interesseret i at købe et produkt, kan du lægge det i din virtuelle indkøbskurv. Med et klik på „indkøbskurv“ kommer du til indkøbskurvvisningen. Her kan du se en tabeloversigt over din virtuelle indkøbskurv, og du kan slette individuelle varer fra din indkøbskurv ved at klikke på „fjern“ eller papirkurven kan være det modsatte, eller justere ordremængden ved hjælp af markeringen i kolonnen „Antal“. Hvis du er tilfreds med dit valg, skal du starte bestillingsprocessen ved at klikke på „Næste ordretrin“.
Valget mellem nye og eksisterende kunder vises derefter først. Som en eksisterende kunde kan du logge ind med dine adgangsdata og ikke behøver at indtaste dine data igen.
Hvis du endnu ikke har en kundekonto, anbefaler vi, at du opretter en kundekonto, så du som registreret kunde har direkte adgang til den uden at skulle indtaste dine data igen.
Efter indtastning eller bekræftelse af personoplysningerne, især leveringsadressen, vælges det ønskede betalingsmiddel, og efter endnu et klik på „Næste ordretrin“, den endelige ordreoversigt. Sidstnævnte indeholder alle relevante oplysninger om ordren. Ved at klikke på „Bestil med betalingspligt“ fuldfører du din ordre og accepterer kontrakttilbudet. Hvis dataoverførslen lykkedes, får du vist en tilsvarende bekræftelse. Du modtager derefter også en bekræftelse via e-mail.
Fejlrettelse
Du kan se eventuelle inputfejl, når du indtaster dine personlige data eller vælger din indkøbskurv i den endelige ordreoversigt. Du kan ændre leveringsadressen og betalingsmetoden ved at klikke på „skift“ eller ændre det respektive pennesymbol. Derefter vender du tilbage til det respektive trin i bestillingsprocessen.
Hvis du vil fjerne en artikel eller ændre din indkøbskurv, kan du vende tilbage til indkøbskurvvisningen eller den sidst åbnede artikeldetaljeside ved at trykke på knappen „Tilbage“ i din browser flere gange, og du har mulighed for at ændre dine detaljer .
Kontraktsprog
Det sprog, der er tilgængeligt til indgåelse af kontrakten, er udelukkende dansk.
Priser
De angivne priser er endelige priser inklusive lovpligtig moms og andre priskomponenter. Salgsprisen inkluderer ikke leverings- og / eller forsendelsesomkostninger.
Forsendelses- og håndteringsomkostninger
Der henvises til den respektive varebeskrivelse, det relevante valg af betalings- og leveringsmetoder til ordreprocessen og ordreoversigten for at afgøre, om og i så fald i hvilket omfang leverings- og / eller forsendelsesomkostninger påløber med din ordre. Hvis der opstår forsendelsesomkostninger, vises disse i ordreoversigten.
Betaling og levering
Købsprisen forfalder straks efter kontraktens indgåelse. Betaling foretages normalt på forhånd via bankoverførsel eller PayPal. De tilgængelige betalingsmetoder vises, når du afgiver din ordre. Leveringstiden for en standard pakkelevering er normalt 2-3 arbejdsdage efter modtagelse af betaling. Pakkeleverancer udføres af vores logistikpartner DHL (i Tyskland) eller DPD (uden for Tyskland). Standard forsendelsesgebyr er EUR 7,95 (Tyskland EUR 5,90). Det reducerede forsendelsesgebyr for forsendelse af varer / internationale breve er EUR 4,40 (Tyskland EUR 3,90). I tilfælde af en bulkforsendelse som en del af en ordre (fragt eller omfangsrige varer) opkræves der i alt EUR 19,95.
Opbevaring af kontraktteksten
Du har mulighed for at gemme tilbudsiderne på din harddisk eller udskrive dem ved hjælp af browserens udskrivningsfunktion. Som en registreret kunde kan du til enhver tid se din ordrehistorik på din kundekonto. De væsentlige oplysninger kan også findes i bekræftelses-e-mailen, der sendes efter kontraktens indgåelse. De generiske artikelbeskrivelser og juridiske tekster arkiveres af os regelmæssigt. I øvrigt gemmer vi ikke de enkelte kontrakttekster.
Personlig data
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med de lovbestemte databeskyttelsesbestemmelser, især EUs generelle databeskyttelsesforordning, med henblik på kontraktimplementering og – hvis det er tilladt – også med henblik på kommerciel kommunikation. For yderligere oplysninger henvises til databeskyttelsesoplysningerne.
Adfærdskodekser
Specifikt og ikke nævnt ovenfor adfærdskodekser er vi ikke underlagt.
Tvistbilæggelse
Europa-Kommissionen giver en platform til online konfliktløsning, som du kan finde på https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Vi deltager ikke i en tvistbilæggelsesprocedure for et voldgiftsnævn.
Garantie
De lovbestemte garantibetingelser gælder.
Eksistensen / manglen på fortrydelsesret
Hvis du bestiller varer som forbruger, har du en lovbestemt fortrydelsesret, som vi vil instruere dig om i overensstemmelse med den officielle instruktionsskabelon.
Bemærk, at når du bestiller digitalt indhold, skal du give dit udtrykkelige samtykke til, at vi begynder at udføre tjenesten straks efter afslutningen af ordren, dvs. inden den lovpligtige fortrydelsesperiode er udløbet. Sidstnævnte har som konsekvens, at den lovbestemte fortrydelsesret udløber for tidligt. Som et resultat er det ikke muligt at trække dit samtykke tilbage, når du bestiller digitalt indhold.
Informations aux consommateurs pour l'Allemagne (allemand)
Verbraucherinformationen für den MEDION Service Shop
Nach den gesetzlichen Regelungen zum Fernabsatz und zu Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr sind wir verpflichtet, dem Verbraucher die nachstehenden Informationen im Rahmen des Bestellprozesses mitzuteilen.
Wesentliche Merkmale der Waren
Die wesentlichen Merkmale der im MEDION Service Shop angebotenen Waren entnehmen Sie bitte den Produktbeschreibungen auf der jeweiligen Produktdetailseite. Das gleiche gilt für eventuelle Beschränkungen der Gültigkeitsdauer (Laufzeit) und/oder Höchstabgabemengen einzelner Angebote. Die Angebote der MEDION richten sich ausschließlich an private Endverbraucher.
Vertragspartner
Betreiber des MEDION Service Shops und Anbieter sämtlicher Waren und sonstigen Leistungen ist die MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (nachfolgend „wir“ oder „MEDION“).
Vertragsschluss
Mit der Präsentation der Leistungen und der Bereitstellung des Bestellprozesses unter medion.com/medionserviceshop unterbreiten wir Ihnen ein rechtsverbindliches Angebot (§ 145 BGB) zum Erwerb der angebotenen Waren oder sonstigen Leistungen, welches Sie durch Abschluss des Bestellvorgangs rechtsverbindlich annehmen.
Bestellvorgang
Wenn Sie sich für den Erwerb eines Produktes interessieren, können Sie es in Ihren virtuellen Warenkorb legen. Mit Klick auf „Warenkorb“ gelangen Sie zur Warenkorbansicht. Hier sehen Sie eine tabellarische Übersicht Ihres virtuellen Warenkorbs und können mit Klick auf „entfernen“ bzw. oder das nebenstehende Papierkorbsymbol einzelne Artikel aus Ihrem Warenkorb löschen oder über die Auswahl in der Spalte „Menge“, die Bestellmenge anpassen. Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, leiten Sie mit Klick auf „Nächster Bestellschritt“ den Bestellvorgang ein.
Es erscheint dann zuerst die Auswahl zwischen Neu- und Bestandskunden. Als Bestandskunde können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden und müssen Ihre Daten nicht neu eingeben.
Wenn Sie noch kein Kundenkonto haben, empfehlen wir Ihnen ein Kundenkonto anzulegen, so dass Sie als registrierter Kunde direkten Zugriff darauf haben ohne ihre Daten jeweils erneut erfassen lassen zu müssen.
Nach Eingabe bzw. Bestätigung der persönlichen Daten, insbesondere der Lieferanschrift, folgen die Auswahl des gewünschten Zahlungsmittels und nach einem weiteren Klick auf „Nächster Bestellschritt“ die abschließende Bestellübersicht. Letztere enthält noch einmal alle relevanten Informationen zur Bestellung. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ schließen Sie Ihre Bestellung ab und nehmen das Vertragsangebot an. Wenn die Datenübermittlung erfolgreich war, wird Ihnen abschließend noch eine entsprechende Bestätigung angezeigt. Sie erhalten dann außerdem eine Bestätigung per E-Mail.
Fehlerkorrektur
Etwaige Eingabefehler bei der Eingabe Ihrer persönlichen Daten oder der Auswahl Ihres Warenkorbes können Sie in der abschließenden Bestellübersicht erkennen. Die Lieferadresse und die Zahlungsart können Sie durch Klick auf „ändern“ bzw. das jeweilige Stiftsymbol unmittelbar noch ändern. Sie gelangen dann zurück zu dem jeweiligen Schritt des Bestellprozesses.
Wenn Sie einen Artikel entfernen oder Ihren Warenkorb ändern möchten, gelangen Sie durch mehrfache Betätigung der „Zurück“-Schaltfläche Ihres Browsers zurück zur Warenkorbansicht bzw. der zuletzt aufgerufenen Artikeldetailseite und haben die Möglichkeit Ihre Angaben zu ändern.
Vertragssprache
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch.
Preisangaben
Die angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und weiterer Preisbestandteile. Der Verkaufspreis umfasst nicht eventuelle Liefer- und/oder Versandkosten.
Liefer- und Versandkosten
Ob und ggf. in welcher Höhe bei Ihrer Bestellung Liefer- und/oder Versandkosten anfallen, entnehmen Sie bitte der jeweiligen Artikelbeschreibung, der betreffenden Auswahl der Zahlungs- und Lieferungsmodalitäten des Bestellvorgangs sowie der Bestellübersicht. Sofern Versandkosten anfallen, werden diese in der Bestellübersicht aufgelistet.
Zahlung und Lieferung
Der Kaufpreis wird mit Vertragsabschluss sofort fällig. Die Zahlung erfolgt in der Regel per Vorkasse mittels Banküberweisung oder per PayPal. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden Ihnen bei der Bestellung angezeigt. Die Lieferzeit für eine Standard-Paket-Lieferung beträgt im Normalfall 2-3 Werktage nach Zahlungseingang. Paketlieferungen werden von unserem Logistikpartner DHL (in Deutschland) oder DPD (außerhalb von Deutschland) durchgeführt. Die Standard-Versandkostenpauschale beträgt EUR 7,95 (Deutschland EUR 5,90). Die ermäßigte Versandkostenpauschale für Warensendungen / Brief International beträgt EUR 4,40 (Deutschland EUR 3,90). Im Falle einer Großgutversendung als Teil einer Bestellung (Fracht- oder Sperrgut) werden insgesamt EUR 19,95 berechnet.
Speicherung des Vertragstexts
Sie haben die Möglichkeit die Angebotsseiten auf Ihrer Festplatte abzuspeichern oder diese über die Druckfunktion des Browsers auszudrucken Als registrierter Kunde können Sie Ihre Bestellhistorie im Kundenkonto jederzeit einsehen. Die wesentlichen Informationen finden Sie auch in der nach dem Vertragsschluss übermittelten Bestätigungsmail. Die generischen Artikelbeschreibungen und Rechtstexte werden von uns regelmäßig archiviert. Die individuellen Vertragstexte werden von uns im Übrigen nicht gespeichert.
Personenbezogene Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung, zum Zwecke der Vertragsdurchführung und – soweit zulässig – auch für Zwecke der kommerziellen Kommunikation. Näheres entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen.
Verhaltenskodizes
Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.
Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen.
Bestehen/Nichtbestehen eines Widerrufsrechts
Wenn Sie bei Waren als Verbraucher (§ 13 BGB) bestellen, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht über das wir Sie entsprechend dem amtlichen Belehrungsmuster belehren.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Bestellung von digitalen Inhalten Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen müssen, dass wir unmittelbar nach Abschluss der Bestellung, also vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Ausführung der Leistung beginnen. Letzteres hat zur Folge, dass das gesetzliche Widerrufsrecht insoweit vorzeitig erlischt. Im Ergebnis ist bei der Bestellung von digitalen Inhalten ein Widerruf also nicht möglich.
Informations aux consommateurs pour la Finlande (finnois)
Kuluttajatiedot MEDION-huoltoliikkeelle
Sähköisen kaupankäynnin etämyyntiä ja sopimuksia koskevan lainsäädännön mukaan meidän on toimitettava kuluttajalle seuraavat tiedot osana tilausprosessia:
Tavaroiden olennaiset ominaisuudet
MEDION-huoltokaupassa tarjottavien tuotteiden olennaiset ominaisuudet löytyvät tuotekuvauksista tuotetietosivulla. Sama koskee rajoituksia, jotka koskevat yksittäisten tarjousten voimassaoloaikaa (kestoa) ja / tai enimmäismääriä. MEDIONin tarjoukset on suunnattu yksinomaan yksityisille loppukäyttäjille.
Sopimuskumppani
MEDION-palveluliikkeen ylläpitäjä ja kaikkien tavaroiden ja muiden palvelujen tarjoaja on MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (jäljempänä „me“ tai „MEDION“).
Sopimuksen tekeminen
Palvelujen esittelyn ja tilausprosessin tarjoamisen kautta osoitteessa medion.com/medionserviceshop, lähetämme laillisesti sitovan tarjouksen ostaa tuotteita tai muita tarjottuja palveluita, jotka hyväksyt laillisesti sitovalla tavalla suorittamalla tilausprosessin.
Tilausprosessi
Jos olet kiinnostunut ostamaan tuotetta, voit laittaa sen virtuaaliseen ostoskoriin. Napsauttamalla „ostoskori“ pääset ostoskorinäkymään. Täältä näet taulukon yleiskatsauksen virtuaalisesta ostoskoristasi ja voit poistaa yksittäisiä tuotteita ostoskoristasi napsauttamalla „poista“ tai roskakorisymbolia tai säätää tilausmäärää käyttämällä „Määrä“ -sarakkeen valintaa. Jos olet tyytyväinen valintaan, aloita tilausprosessi napsauttamalla „Seuraava tilausvaihe“.
Sitten valinta uusien ja olemassa olevien asiakkaiden välillä näkyy ensin. Nykyisenä asiakkaana voit kirjautua sisään käyttöoikeustiedoillasi, eikä sinun tarvitse kirjoittaa tietojasi uudelleen.
Jos sinulla ei vielä ole asiakastiliä, suosittelemme, että luot asiakastilin, jotta sinulla rekisteröityneenä asiakkaana on suora pääsy tiliin ilman, että sinun tarvitsee syöttää tietojasi uudelleen.
Kun olet syöttänyt tai vahvistanut henkilötiedot, erityisesti toimitusosoitteen, valitaan haluamasi maksutapa ja napsauta sitten „Seuraava tilausvaihe“ lopullista tilauksen yleiskatsausta. Jälkimmäinen sisältää kaikki asiaankuuluvat tiedot tilauksesta. Klikkaamalla „Tilaa maksuvelvoitteella“, teet tilauksesi ja hyväksyt sopimustarjouksen. Jos tiedonsiirto onnistui, sinulle näytetään vastaava vahvistus. Sitten saat myös vahvistuksen sähköpostitse.
Virheenkorjaus
Näet mahdolliset syöttövirheet, kun syötät henkilötietojasi tai valitset ostoskorisi lopullisessa tilauskatsauksessa. Voit muuttaa toimitusosoitetta ja maksutapaa napsauttamalla „muuta“ tai vaihtamalla vastaavaa kynäsymbolia. Sitten palaat tilausprosessin vastaavaan vaiheeseen.
Jos haluat poistaa artikkelin tai vaihtaa ostoskoriasi, voit palata ostoskorinäkymään tai viimeksi käytetylle artikkelisivulle painamalla selaimen Takaisin-painiketta useita kertoja, ja sinulla on mahdollisuus muuttaa tietojasi.
Sopimuskieli
Sopimuksen tekemiseen käytettävissä oleva kieli on yksinomaan suomi.
Hinnat
Ilmoitetut hinnat ovat lopullisia hintoja, joihin sisältyy lakisääteinen arvonlisävero ja muut hintakomponentit. Myyntihinta ei sisällä toimitus- ja / tai toimituskuluja.
Toimitus- ja käsittelykulut
Katso vastaavasta tuotekuvauksesta, asiaankuuluvasta tilausprosessin maksu- ja toimitustavasta ja tilauksen yleiskatsauksesta selvittääkseen, ja jos on, missä määrin toimitus- ja / tai toimituskulut aiheutuvat tilauksestanne. Jos lähetyskustannuksia syntyy, ne luetellaan tilauksen yleiskatsauksessa.
Maksaminen ja toimitus
Kauppahinta erääntyy heti sopimuksen solmimisen jälkeen. Maksu suoritetaan yleensä etukäteen pankkisiirrolla tai PayPalilla. Saatavilla olevat maksutavat näytetään, kun teet tilauksen. Tavallisen paketin toimitusaika on yleensä 2-3 työpäivää maksun saapumisesta. Pakettien toimitukset suorittaa logistiikkakumppanimme DHL (Saksassa) tai DPD (Saksan ulkopuolella). Normaali toimitusmaksu on 7,95 euroa (Saksa 5,90 euroa). Tavaroiden / ulkomaankirjeiden alennettu toimitusmaksu on 4,40 euroa (Saksa 3,90 euroa). Tilauksen osana tapahtuvasta irtotavaralähetyksestä (rahti tai isot tavarat) veloitetaan yhteensä 19,95 euroa.
Sopimuksen tekstin tallentaminen
Voit tallentaa tarjoussivut kiintolevylle tai tulostaa ne käyttämällä selaimen tulostustoimintoa. Rekisteröityneenä asiakkaana voit tarkastella tilaushistoriaasi asiakastililläsi milloin tahansa. Oleelliset tiedot löytyvät myös sopimuksen tekemisestä lähetetystä vahvistusviestistä. Olemme arkistoineet yleiset artikkelikuvaukset ja oikeudelliset tekstit säännöllisesti. Emme muuten tallenna yksittäisiä sopimustekstejä.
Henkilökohtaiset tiedot
Käsittelemme henkilötietojasi lakisääteisten tietosuojasääntöjen, erityisesti EU: n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti sopimuksen täytäntöönpanoa varten ja – jos sallitaan – myös kaupallisen viestinnän tarkoituksiin Lisätietoja on tietosuojatiedoissa.
Käytännesäännöt
Erityisesti, emmekä ole mainittu edellä mainituissa käytännesäännöissä, meitä ei sovelleta.
Riitojen ratkaisu
Euroopan komissio tarjoaa online-riidanratkaisualustan, jonka löydät osoitteesta https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Emme osallistu riitojenratkaisumenettelyyn kuluttajien välimieslautakunnassa.
Takuu
Lakisääteisiä takuuehtoja sovelletaan.
Peruuttamisoikeuden olemassaolo / puuttuminen
Jos tilaat tavaroita kuluttajana, sinulla on lakisääteinen peruutusoikeus, josta opastamme sinua virallisen ohjemallin mukaisesti.
Huomaa, että kun tilaat digitaalista sisältöä, sinun on annettava nimenomainen suostumuksesi siihen, että aloitamme palvelun suorittamisen heti tilauksen suorittamisen jälkeen, ts. Ennen lakisääteisen peruutusajan päättymistä. Jälkimmäisen seurauksena lakisääteinen peruuttamisoikeus vanhenee ennenaikaisesti. Tämän seurauksena suostumustasi ei voi peruuttaa digitaalisen sisällön tilaamisen yhteydessä.
Informations aux consommateurs pour la France (français)
Informations consommateurs pour la boutique de services MEDION
Conformément aux dispositions légales sur la vente à distance et les contrats dans les transactions commerciales électroniques, nous sommes tenus de fournir au consommateur les informations suivantes dans le cadre du processus de commande.
Caractéristiques essentielles des marchandises
Les caractéristiques essentielles des produits proposés dans la boutique de services MEDION se trouvent dans les descriptions de produits sur la page de détail des produits correspondante. Il en va de même pour les éventuelles restrictions sur la période de validité (durée) et / ou les quantités maximales d’offres individuelles. Les offres de MEDION s’adressent exclusivement aux consommateurs finaux privés.
Partenaire contractuel
L’exploitant de la boutique de services MEDION et fournisseur de tous les produits et autres services est MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (ci-après «nous» ou «MEDION»).
Conclusion du contrat
Avec la présentation des services et la fourniture du processus de commande sur medion.com/medionserviceshop, nous soumettons une offre juridiquement contraignante d’achat des produits ou d’autres services proposés, que vous acceptez de manière juridiquement contraignante en complétant le processus de commande.
Processus de commande
Si vous souhaitez acheter un produit, vous pouvez le mettre dans votre panier virtuel. En cliquant sur „panier“, vous accédez à la vue du panier. Ici, vous pouvez voir un aperçu tabulaire de votre panier virtuel et vous pouvez supprimer des articles individuels de votre panier en cliquant sur „supprimer“ ou le symbole de poubelle ci-contre, ou ajuster la quantité commandée en utilisant la sélection dans la colonne „Quantité“. Si vous êtes satisfait de votre sélection, lancez le processus de commande en cliquant sur „Prochaine étape de commande“.
Le choix entre les clients nouveaux et existants apparaît alors en premier. En tant que client existant, vous pouvez vous connecter avec vos données d’accès et ne pas avoir à ressaisir vos données.
Si vous ne possédez pas encore de compte client, nous vous recommandons de créer un compte client afin que vous, en tant que client enregistré, y ayez un accès direct sans avoir à ressaisir vos données.
Après avoir saisi ou confirmé les données personnelles, en particulier l’adresse de livraison, le moyen de paiement souhaité est sélectionné et, après un autre clic sur „Prochaine étape de commande“, l’aperçu final de la commande. Ce dernier contient toutes les informations pertinentes sur la commande. En cliquant sur «Commande avec obligation de payer», vous terminez votre commande et acceptez l’offre de contrat. Si le transfert de données a réussi, une confirmation correspondante s’affiche. Vous recevrez alors également une confirmation par e-mail.
Correction d’un bug
Vous pouvez voir les erreurs de saisie lors de la saisie de vos données personnelles ou de la sélection de votre panier dans l’aperçu final de la commande. Vous pouvez modifier l’adresse de livraison et le mode de paiement en cliquant sur «modifier» ou modifier le symbole du stylo correspondant. Vous reviendrez alors à l’étape respective du processus de commande.
Si vous souhaitez supprimer un article ou modifier votre panier, vous pouvez revenir à la vue du panier ou à la dernière page de détail de l’article consulté en appuyant plusieurs fois sur le bouton „Retour“ de votre navigateur, et vous avez la possibilité de modifier vos coordonnées .
Langue du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est exclusivement le français.
Des prix
Les prix indiqués sont des prix définitifs, y compris la TVA légale et d’autres éléments de prix. Le prix de vente n’inclut pas les frais de livraison et / ou d’expédition.
Frais d’expédition et de manutention
Veuillez vous référer à la description de l’article respective, à la sélection appropriée des modalités de paiement et de livraison pour le processus de commande et à l’aperçu de la commande pour déterminer si et, le cas échéant, dans quelle mesure les frais de livraison et / ou d’expédition sont engagés avec votre commande. Si des frais d’expédition sont engagés, ceux-ci seront répertoriés dans l’aperçu de la commande.
Paiement et livraison
Le prix d’achat est dû dès la conclusion du contrat. Le paiement est généralement effectué à l’avance par virement bancaire ou PayPal. Les modes de paiement disponibles sont affichés lorsque vous passez votre commande. Le délai de livraison pour une livraison de colis standard est généralement de 2-3 jours ouvrables après réception du paiement. Les livraisons de colis sont effectuées par notre partenaire logistique DHL (en Allemagne) ou DPD (en dehors de l’Allemagne). Les frais d’expédition standard sont de 7,95 EUR (5,90 EUR pour l’Allemagne). Les frais d’expédition réduits pour les envois de marchandises / lettres internationales sont de 4,40 EUR (Allemagne 3,90 EUR). Dans le cas d’un envoi en vrac dans le cadre d’une commande (fret ou marchandises volumineuses), un total de 19,95 euros est facturé.
Stockage du texte du contrat
Vous avez la possibilité d’enregistrer les pages d’offres sur votre disque dur ou de les imprimer à l’aide de la fonction d’impression du navigateur En tant que client enregistré, vous pouvez consulter l’historique de vos commandes dans votre compte client à tout moment. Les informations essentielles se trouvent également dans l’e-mail de confirmation envoyé après la conclusion du contrat. Les descriptions d’articles génériques et les textes légaux sont régulièrement archivés par nos soins. Par ailleurs, nous ne sauvegardons pas les textes de contrat individuels.
Données personnelles
Nous traitons vos données personnelles conformément aux réglementations légales en matière de protection des données, en particulier le règlement général de l’UE sur la protection des données, aux fins de la mise en œuvre du contrat et – si cela est autorisé – également à des fins de communication commerciale. Pour plus d’informations, veuillez consulter les informations sur la protection des données.
Codes de bonne conduite
Plus précisément, et non mentionnés ci-dessus les codes de conduite, nous ne sommes pas soumis à.
Règlement des différends
La Commission européenne fournit une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne, que vous pouvez trouver à l’adresse
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Nous ne participons pas à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d’arbitrage de la consommation.
Garantie
Les conditions légales de garantie s’appliquent.
Existence / non-existence d’un droit de rétractation
Si vous commandez des produits en tant que consommateur, vous disposez d’un droit de rétractation statutaire dont nous vous informerons conformément au modèle d’instructions officielles.
Veuillez noter que lors de la commande de contenu numérique, vous devez donner votre consentement exprès pour que nous commencions à exécuter le service immédiatement après avoir terminé la commande, c’est-à-dire avant l’expiration du délai de rétractation légal. Ce dernier a pour conséquence que le droit de rétractation légal expire prématurément. Par conséquent, lors de la commande de contenu numérique, il n’est pas possible de retirer votre consentement.
Informations aux consommateurs pour l'Irlande (anglais)
Consumer information for the MEDION Service Shop
According to the legal regulations on distance selling and contracts in electronic business transactions, we are obliged to provide the consumer with the following information as part of the ordering process:
Essential characteristics of the goods
The essential features of the goods offered in the MEDION Service Shop can be found in the product descriptions on the respective product detail page. The same applies to any restrictions on the period of validity (duration) and / or maximum quantities of individual offers. MEDION’s offers are aimed exclusively at private end consumers.
Contractual partner
The operator of the MEDION Service Shop and provider of all goods and other services is MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (hereinafter “we” or “MEDION”).
Conclusion of contract
With the presentation of the services and the provision of the ordering process at medion.com/medionserviceshop, we are submitting a legally binding offer to purchase the goods or other services that you accept by completing the ordering process.
Order process
If you are interested in purchasing a product, you can put it in your virtual shopping cart. With a click on „shopping cart“ you get to the shopping cart view. Here you can see a tabular overview of your virtual shopping cart and you can delete individual items from your shopping cart by clicking on “remove” or the trash can symbol opposite, or adjust the order quantity using the selection in the “Quantity” column. If you are satisfied with your selection, start the ordering process by clicking on „Next order step“.
The choice between new and existing customers then appears first. As an existing customer, you can log in with your access data and do not have to re-enter your data.
If you do not yet have a customer account, we recommend that you create a customer account so that you, as a registered customer, have direct access to it without having to re-enter your data.
After entering or confirming the personal data, in particular the delivery address, the desired means of payment is selected and, after another click on „Next order step“, the final order overview. The latter contains all the relevant information about the order. By clicking on „Order with obligation to pay“ you complete your order and accept the contract offer. If the data transfer was successful, you will then be shown a corresponding confirmation. You will then also receive a confirmation by email.
Bug fix
You can see any input errors when entering your personal data or selecting your shopping cart in the final order overview. You can change the delivery address and the payment method by clicking on „change“ or the respective pencil symbol. You will then get back to the respective step of the ordering process.
If you want to remove an article or change your shopping cart, you can return to the shopping cart view or the last accessed article detail page by pressing the „Back“ button on your browser several times, and you have the option of changing your details.
Contract language
The language available for the conclusion of the contract is exclusively English.
Prices
The prices quoted are final prices including VAT and other price components. The sales price does not include any delivery and / or shipping costs.
Shipping and handling costs
Please refer to the respective item description, the relevant selection of payment and delivery modalities for the order process and the order overview to determine whether and, if so, to what extent delivery and / or shipping costs are incurred with your order. If shipping costs are incurred, these will be listed in the order overview.
Payment and delivery
The purchase price is due immediately upon conclusion of the contract. Payment is usually made in advance by bank transfer or PayPal. The available payment methods are displayed when you place your order. The delivery time for a standard parcel delivery is usually 2-3 working days after receipt of payment. Parcel deliveries are carried out by our logistics partner DHL (in Germany) or DPD (outside of Germany). The standard shipping fee is EUR 7.95 (Germany EUR 5.90). The reduced shipping fee for shipments of goods / international letters is EUR 4.40 (Germany EUR 3.90). In the case of a bulk shipment as part of an order (freight or bulky goods), a total of EUR 19.95 will be charged.
Storage of the contract text
You can save the offer pages on your hard drive or print them out using the browser’s print function. As a registered customer, you can view your order history in your customer account at any time. The essential information can also be found in the confirmation email sent after the conclusion of the contract. The generic article descriptions and legal texts are archived by us on a regular basis. Incidentally, we do not save the individual contract texts.
Personal data
We process your personal data in accordance with the statutory data protection regulations, in particular the EU General Data Protection Regulation, for the purpose of contract implementation and – if permitted – also for the purposes of commercial communication. For more information, please refer to the data protection information.
Codes of conduct
Specifically, and not mentioned above codes of conduct, we are not subject to.
Dispute settlement
The European Commission provides a platform for online dispute resolution, which you can find at https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
We do not take part in a dispute settlement procedure before a consumer arbitration board.
Guarantee
The statutory warranty conditions apply.
Existence / non-existence of a right of withdrawal
If you order goods as a consumer, you have a statutory right of revocation about which we will instruct you in accordance with the official instruction template.
Please note that when ordering digital content, you must give your express consent that we will start performing the service immediately after completing the order, i.e. before the statutory withdrawal period has expired. The latter has the consequence that the statutory right of withdrawal expires prematurely. As a result, when ordering digital content, it is not possible to withdraw your consent.
Informations aux consommateurs pour l'Italie (italien)
Informazioni per i consumatori per il negozio di servizi MEDION
In base alle normative legali sulla vendita a distanza e sui contratti nelle transazioni commerciali elettroniche, siamo obbligati a fornire al consumatore le seguenti informazioni come parte del processo di ordinazione:
Caratteristiche essenziali della merce
Le caratteristiche essenziali dei prodotti offerti nel negozio di servizi MEDION si trovano nelle descrizioni dei prodotti nella rispettiva pagina dei dettagli del prodotto. Lo stesso vale per eventuali limitazioni del periodo di validità (durata) e / o dei quantitativi massimi delle singole offerte. Le offerte di MEDION sono rivolte esclusivamente ai consumatori finali privati.
Partner contrattuale
L’operatore del MEDION Service Shop e fornitore di tutti i beni e altri servizi è MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (di seguito „noi“ o „MEDION“).
Conclusione del contratto
Con la presentazione dei servizi e la fornitura del processo di ordinazione su medion.com/medionserviceshop, stiamo presentando un’offerta legalmente vincolante per acquistare i beni o altri servizi offerti, che accetti in modo legalmente vincolante completando il processo di ordinazione.
Processo di ordine
Se sei interessato all’acquisto di un prodotto, puoi inserirlo nel tuo carrello virtuale. Con un clic su „carrello“ si arriva alla visualizzazione del carrello. Qui puoi vedere una panoramica tabellare del tuo carrello virtuale e puoi eliminare i singoli articoli dal tuo carrello cliccando su „rimuovi“ o sul simbolo del cestino qui a fianco, oppure regolare la quantità dell’ordine utilizzando la selezione nella colonna „Quantità“. Se sei soddisfatto della tua selezione, avvia il processo di ordinazione facendo clic su „Passaggio successivo dell’ordine“.
La scelta tra clienti nuovi ed esistenti appare quindi per prima. Come cliente esistente, puoi accedere con i tuoi dati di accesso e non devi reinserire i tuoi dati.
Se non hai ancora un account cliente, ti consigliamo di creare un account cliente in modo che tu, come cliente registrato, abbia accesso diretto ad esso senza dover reinserire i tuoi dati.
Dopo aver inserito o confermato i dati personali, in particolare l’indirizzo di consegna, viene selezionato il mezzo di pagamento desiderato e, dopo un altro clic su „Fase successiva dell’ordine“, la panoramica finale dell’ordine. Quest’ultimo contiene tutte le informazioni rilevanti sull’ordine. Cliccando su „Ordine con obbligo di pagamento“ si completa l’ordine e si accetta l’offerta contrattuale. Se il trasferimento dei dati è andato a buon fine, ti verrà mostrata una corrispondente conferma. Riceverai quindi anche una conferma via e-mail.
Risoluzione del problema
È possibile visualizzare eventuali errori di input quando si immettono i dati personali o si seleziona il carrello nella panoramica dell’ordine finale. È possibile modificare l’indirizzo di consegna e il metodo di pagamento facendo clic su „modifica“ o modificare il rispettivo simbolo della penna. Tornerai quindi al rispettivo passaggio del processo di ordinazione.
Se desideri rimuovere un articolo o modificare il carrello, puoi tornare alla visualizzazione del carrello o alla pagina dei dettagli dell’ultimo articolo a cui è stato effettuato l’accesso premendo più volte il pulsante „Indietro“ del browser e hai la possibilità di modificare i tuoi dati.
Lingua del contratto
La lingua a disposizione per la conclusione del contratto è esclusivamente l’italiano
Prezzi
I prezzi indicati sono prezzi finali comprensivi di IVA di legge e altre componenti di prezzo. Il prezzo di vendita non include eventuali costi di consegna e / o spedizione.
Spese di spedizione e gestione
Fare riferimento alla rispettiva descrizione dell’articolo, alla selezione pertinente delle modalità di pagamento e consegna per il processo di ordinazione e alla panoramica dell’ordine per determinare se e, in tal caso, in che misura i costi di consegna e / o di spedizione sono sostenuti con il proprio ordine. Se vengono sostenute spese di spedizione, queste verranno elencate nella panoramica dell’ordine.
Pagamento e consegna
Il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto. Il pagamento viene solitamente effettuato in anticipo tramite bonifico bancario o PayPal. I metodi di pagamento disponibili vengono visualizzati quando effettui l’ordine. Il tempo di consegna per la consegna di un pacco standard è solitamente di 2-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Le consegne di pacchi vengono effettuate dal nostro partner logistico DHL (in Germania) o DPD (fuori dalla Germania). La tariffa di spedizione standard è di EUR 7,95 (Germania EUR 5,90). La tariffa di spedizione ridotta per le spedizioni di merci / lettere internazionali è di EUR 4,40 (Germania EUR 3,90). Nel caso di una spedizione all’ingrosso come parte di un ordine (merci o merci ingombranti), viene addebitato un totale di 19,95 EUR.
Archiviazione del testo del contratto
Hai la possibilità di salvare le pagine delle offerte sul tuo disco rigido o stamparle utilizzando la funzione di stampa del browser. Come cliente registrato, puoi visualizzare la cronologia degli ordini nel tuo account cliente in qualsiasi momento. Le informazioni essenziali si trovano anche nell’e-mail di conferma inviata dopo la conclusione del contratto. Le descrizioni generiche degli articoli ei testi legali vengono archiviati da noi regolarmente. Per inciso, non salviamo i singoli testi contrattuali.
Dati personali
Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE, ai fini dell’esecuzione del contratto e, se consentito, anche ai fini della comunicazione commerciale. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati.
Codici di condotta
In particolare, e non menzionati sopra i codici di condotta, non siamo soggetti a.
Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, che puoi trovare su https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Non prendiamo parte a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
Garanzia
Si applicano le condizioni di garanzia legale.
Esistenza / inesistenza di un diritto di recesso
Se ordini merci come consumatore, hai un diritto di revoca legale su cui ti istruiremo in conformità con il modello di istruzioni ufficiale.
Si prega di notare che quando si ordinano contenuti digitali, è necessario dare il proprio consenso esplicito affinché inizieremo a eseguire il servizio immediatamente dopo aver completato l’ordine, ovvero prima della scadenza del periodo di recesso previsto dalla legge. Quest’ultimo ha come conseguenza che il diritto di recesso legale scada prematuramente. Di conseguenza, quando si ordinano contenuti digitali, non è possibile revocare il proprio consenso.
Informations pour les consommateurs aux Pays-Bas (néerlandais)
Consumenteninformatie voor de MEDION Service Shop
Volgens de wettelijke voorschriften voor verkoop op afstand en overeenkomsten bij elektronische zakelijke transacties zijn wij verplicht om de consument de volgende informatie te verstrekken als onderdeel van het bestelproces:
Essentiële kenmerken van de goederen
De essentiële kenmerken van de goederen die in de MEDION Service Shop worden aangeboden, vindt u in de productbeschrijvingen op de betreffende productdetailpagina. Hetzelfde geldt voor eventuele beperkingen van de geldigheidsduur (duur) en / of maximale hoeveelheden van individuele aanbiedingen. De aanbiedingen van MEDION zijn uitsluitend gericht op particuliere eindgebruikers.
Contractuele partner
De exploitant van de MEDION Service Shop en aanbieder van alle goederen en andere diensten is MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (hierna „wij“ of „MEDION“).
Totstandkoming van het contract
Met de presentatie van de diensten en het aanbieden van het bestelproces op medion.com/medionserviceshop, doen we een juridisch bindend aanbod om de aangeboden goederen of andere diensten te kopen, dat u op een juridisch bindende manier accepteert door het bestelproces te voltooien.
Bestelproces
Als u een product wilt kopen, kunt u dit in uw virtuele winkelwagen plaatsen. Met een klik op „winkelwagen“ komt u in de winkelwagenweergave. Hier ziet u een tabeloverzicht van uw virtuele winkelwagen en kunt u afzonderlijke items uit uw winkelwagen verwijderen door op „verwijderen“ of het prullenbaksymbool hiernaast te klikken, of de bestelhoeveelheid aanpassen met de selectie in de kolom „Aantal“. Als u tevreden bent met uw keuze, start u het bestelproces door op „Volgende bestelstap“ te klikken.
De keuze tussen nieuwe en bestaande klanten verschijnt dan als eerste. Als bestaande klant kunt u inloggen met uw toegangsgegevens en hoeft u uw gegevens niet opnieuw in te voeren.
Indien u nog geen klantaccount heeft, raden wij u aan een klantaccount aan te maken zodat u als geregistreerde klant daar direct toegang toe heeft zonder dat u uw gegevens opnieuw hoeft in te voeren.
Na het invoeren of bevestigen van de persoonlijke gegevens, in het bijzonder het afleveradres, wordt het gewenste betaalmiddel geselecteerd en, na nogmaals klikken op „Volgende bestelstap“, het definitieve besteloverzicht. Deze laatste bevat alle relevante informatie over de bestelling. Door op „Bestelling met betalingsverplichting“ te klikken, rondt u uw bestelling af en accepteert u het contractaanbod. Als de gegevensoverdracht is gelukt, krijgt u een overeenkomstige bevestiging te zien. U ontvangt dan ook een bevestiging per e-mail.
Bugfix
Eventuele invoerfouten kunt u zien bij het invoeren van uw persoonlijke gegevens of het selecteren van uw winkelwagen in het definitieve besteloverzicht. U kunt het afleveradres en de betalingswijze wijzigen door op „wijzigen“ te klikken of het respectieve pensymbool wijzigen. U keert dan terug naar de betreffende stap van het bestelproces.
Als u een artikel wilt verwijderen of uw winkelwagen wilt wijzigen, kunt u terugkeren naar de winkelwagenweergave of de laatst geopende artikeldetailpagina door meerdere keren op de knop „Terug“ in uw browser te drukken, en u heeft de mogelijkheid om uw gegevens te wijzigen .
Contracttaal
De taal die beschikbaar is voor het sluiten van het contract is uitsluitend Nederlands.
Prijzen
De vermelde prijzen zijn definitieve prijzen inclusief wettelijke BTW en andere prijscomponenten. De verkoopprijs is exclusief eventuele bezorg- en / of verzendkosten.
Verzend- en administratiekosten
Raadpleeg de respectieve artikelbeschrijving, de relevante selectie van betalings- en bezorgmodaliteiten voor het bestelproces en het besteloverzicht om te bepalen of, en zo ja, in welke mate bezorg- en / of verzendkosten bij uw bestelling worden gemaakt. Indien er verzendkosten zijn gemaakt, worden deze vermeld in het besteloverzicht.
Betaling en levering
De koopprijs is onmiddellijk verschuldigd bij het sluiten van het contract. Betaling geschiedt doorgaans vooraf via overschrijving of PayPal. De beschikbare betaalmethoden worden weergegeven wanneer u uw bestelling plaatst. De levertijd voor een standaard pakketbezorging is doorgaans 2-3 werkdagen na ontvangst van de betaling. Pakketbezorging wordt uitgevoerd door onze logistieke partner DHL (in Duitsland) of DPD (buiten Duitsland). De standaard verzendkosten zijn 7,95 EUR (Duitsland 5,90 EUR). De verlaagde verzendkosten voor verzending van goederen / internationale brieven bedragen € 4,40 (Duitsland € 3,90). Bij een bulkzending als onderdeel van een bestelling (vracht of volumineuze goederen) wordt in totaal € 19,95 in rekening gebracht.
Opslag van de contracttekst
U heeft de mogelijkheid om de aanbiedingspagina’s op uw harde schijf op te slaan of ze af te drukken via de afdrukfunctie van de browser Als geregistreerde klant kunt u op elk moment uw bestelgeschiedenis in uw klantenaccount bekijken. De essentiële informatie is ook te vinden in de bevestigingsmail die wordt verzonden na het sluiten van het contract. De generieke artikelbeschrijvingen en juridische teksten worden regelmatig door ons gearchiveerd. Overigens slaan wij de afzonderlijke contractteksten niet op.
Persoonlijke gegevens
Wij verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming, in het bijzonder de EU Algemene Verordening Gegevensbescherming, met het oog op de uitvoering van het contract en – indien toegestaan – ook voor commerciële communicatie. Raadpleeg de informatie over gegevensbescherming voor meer informatie.
Gedragscodes
In het bijzonder, en niet de bovengenoemde gedragscodes, zijn wij niet onderworpen aan.
Geschillenbeslechting
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting, dat u kunt vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wij nemen niet deel aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.
Garantie
De wettelijke garantievoorwaarden zijn van toepassing.
Bestaan / niet-bestaan van een herroepingsrecht
Als u als consument goederen bestelt, heeft u een wettelijk herroepingsrecht waarover wij u instrueren volgens het officiële instructiesjabloon.
Houd er rekening mee dat u bij het bestellen van digitale inhoud uw uitdrukkelijke toestemming moet geven dat we de service onmiddellijk na het voltooien van de bestelling, d.w.z. voordat de wettelijke herroepingstermijn is verstreken, zullen starten. Dit laatste heeft tot gevolg dat het wettelijke herroepingsrecht voortijdig vervalt. Als gevolg hiervan is het bij het bestellen van digitale inhoud niet mogelijk om uw toestemming in te trekken.
Informations pour les consommateurs en Norvège (norvégien)
Forbrukerinformasjon for MEDION Service Shop
I henhold til lovbestemmelsene om fjernsalg og kontrakter i elektroniske forretningstransaksjoner, er vi forpliktet til å gi forbrukeren følgende informasjon som en del av bestillingsprosessen:
Vesentlige egenskaper ved varene
De viktigste egenskapene til varene som tilbys i MEDION Service Shop finner du i produktbeskrivelsene på den respektive produktdetaljesiden. Det samme gjelder eventuelle restriksjoner på gyldighetsperioden (varighet) og / eller maksimale mengder av individuelle tilbud. MEDIONs tilbud er utelukkende rettet mot private sluttkunder.
Kontraktspartner
Operatøren av MEDION Service Shop og leverandør av alle varer og andre tjenester er MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (heretter „vi“ eller „MEDION“).
Kontraktsinngåelse
Med presentasjonen av tjenestene og leveringen av bestillingsprosessen på medion.com/medionserviceshop, sender vi et juridisk bindende tilbud om å kjøpe varene eller andre tilbudte tjenester, som du godtar på en juridisk bindende måte ved å fullføre bestillingsprosessen.
Bestillingsprosess
Hvis du er interessert i å kjøpe et produkt, kan du legge det i din virtuelle handlekurv. Med et klikk på „handlekurv“ kommer du til handlekurvvisningen. Her kan du se en oversikt over tabellen over den virtuelle handlekurven din, og du kan slette individuelle varer fra handlekurven din ved å klikke på „fjern“ eller papirkurven symbolet motsatt, eller justere ordremengden ved å bruke „Antall“ -kolonnen. Hvis du er fornøyd med valget ditt, kan du starte bestillingsprosessen ved å klikke på „Neste bestillingstrinn“.
Valget mellom nye og eksisterende kunder vises da først. Som eksisterende kunde kan du logge på med tilgangsdataene dine og ikke trenger å legge inn dataene dine på nytt.
Hvis du ennå ikke har en kundekonto, anbefaler vi at du oppretter en kundekonto slik at du som registrert kunde har direkte tilgang til den uten å måtte oppgi dataene dine på nytt.
Etter å ha tastet inn eller bekreftet personopplysningene, spesielt leveringsadressen, velges ønsket betalingsmiddel og etter et nytt klikk på „Neste bestillings trinn“, den endelige ordreoversikten. Sistnevnte inneholder all relevant informasjon om bestillingen. Ved å klikke på „Bestill med betalingsplikt“ fullfører du bestillingen din og godtar kontraktstilbudet. Hvis dataoverføringen var vellykket, vil du bli vist en tilsvarende bekreftelse. Du vil da også motta en bekreftelse på e-post.
Feilretting
Du kan se eventuelle inngangsfeil når du legger inn dine personlige data eller velger handlekurven i den endelige ordreoversikten. Du kan endre leveringsadresse og betalingsmåte ved å klikke på „endre“ eller det respektive pennesymbolet. Du vil da komme tilbake til det respektive trinnet i bestillingsprosessen.
Hvis du vil fjerne en artikkel eller endre handlekurven, kan du gå tilbake til handlekurvvisningen eller den siste artikkelsiden for artikkelen ved å trykke på „Tilbake“ -knappen i nettleseren din flere ganger, og du har muligheten til å endre detaljene dine .
Kontraktsspråk
Språket som er tilgjengelig for inngåelse av kontrakten er utelukkende norsk.
Priser
De oppgitte prisene er endelige priser inkludert lovpålagt merverdiavgift og andre priskomponenter. Salgsprisen inkluderer ikke leverings- og / eller fraktkostnader.
Frakt- og håndteringskostnader
Vennligst referer til den respektive varebeskrivelsen, det aktuelle valget av betalings- og leveringsmåter for bestillingsprosessen og ordreoversikten for å avgjøre om og i så fall i hvilken grad leverings- og / eller fraktkostnader påløper med din bestilling. Hvis det påløper fraktkostnader, vil disse bli oppført i ordreoversikten.
Betaling og levering
Kjøpesummen forfaller umiddelbart etter kontraktsinngåelse. Betaling skjer vanligvis på forhånd via bankoverføring eller PayPal. De tilgjengelige betalingsmåtene vises når du bestiller. Leveringstiden for en standard pakkelevering er vanligvis 2-3 virkedager etter mottakelse av betaling. Pakkeleveranser utføres av vår logistikkpartner DHL (i Tyskland) eller DPD (utenfor Tyskland). Standard fraktavgift er EUR 7,95 (Tyskland EUR 5,90). Det reduserte fraktgebyret for forsendelse av varer / internasjonale brev er 4,40 EUR (Tyskland 3,90 EUR). For en bulkforsendelse som en del av en bestilling (frakt eller store varer) belastes totalt EUR 19,95.
Lagring av kontraktsteksten
Du har muligheten til å lagre tilbudssidene på harddisken eller skrive dem ut ved hjelp av nettleserens utskriftsfunksjon. Som registrert kunde kan du når som helst se din ordrehistorikk i din kundekonto. Den vesentlige informasjonen finner du også i bekreftelses-e-posten som ble sendt etter kontraktsinngåelsen. De generiske artikkelbeskrivelsene og lovtekstene arkiveres av oss regelmessig. Vi lagrer forøvrig ikke de enkelte kontraktstekstene.
Personlig informasjon
Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med lovbestemte databeskyttelsesforskrifter, særlig EUs generelle databeskyttelsesforordning, med det formål å gjennomføre kontrakten og – hvis tillatt – også for kommersiell kommunikasjon. For mer informasjon, se databeskyttelsesinformasjonen.
Etiske retningslinjer
Vi presenterer ikke noen spesifikke og forestående nevnte atferdskoder.
Tvisteløsning
EU-kommisjonen gir en plattform for online tvisteløsning, som du finner på https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Vi deltar ikke i en tvisteløsningsprosedyre for et voldgiftsnemnd for forbrukere.
Garantie
De lovbestemte garantibetingelsene gjelder.
Eksistens / mangel på angrerett
Hvis du bestiller varer som forbruker, har du en lovfestet angrerett som vi vil instruere deg om i samsvar med den offisielle instruksjonsmalen.
Vær oppmerksom på at når du bestiller digitalt innhold, må du gi ditt uttrykkelige samtykke til at vi begynner å utføre tjenesten umiddelbart etter fullføring av bestillingen, dvs. før den lovbestemte uttaksperioden er utløpt. Sistnevnte har som konsekvens at den lovbestemte angreretten utløper for tidlig. Som et resultat er det ikke mulig å trekke ditt samtykke når du bestiller digitalt innhold.
Informations aux consommateurs pour l'Autriche (allemand)
Verbraucherinformationen für den MEDION Service Shop
Nach den gesetzlichen Regelungen zum Fernabsatz und zu Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr sind wir verpflichtet, dem Verbraucher die nachstehenden Informationen im Rahmen des Bestellprozesses mitzuteilen:
Wesentliche Merkmale der Waren
Die wesentlichen Merkmale der im MEDION Service Shop angebotenen Waren entnehmen Sie bitte den Produktbeschreibungen auf der jeweiligen Produktdetailseite. Das gleiche gilt für eventuelle Beschränkungen der Gültigkeitsdauer (Laufzeit) und/oder Höchstabgabemengen einzelner Angebote. Die Angebote der MEDION richten sich ausschließlich an private Endverbraucher.
Vertragspartner
Betreiber des MEDION Service Shops und Anbieter sämtlicher Waren und sonstigen Leistungen ist die MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (nachfolgend „wir“ oder „MEDION“).
Vertragsschluss
Mit der Präsentation der Leistungen und der Bereitstellung des Bestellprozesses unter medion.com/medionserviceshop unterbreiten wir Ihnen ein rechtsverbindliches Angebot zum Erwerb der angebotenen Waren oder sonstigen Leistungen, welches Sie durch Abschluss des Bestellvorgangs rechtsverbindlich annehmen.
Bestellvorgang
Wenn Sie sich für den Erwerb eines Produktes interessieren, können Sie es in Ihren virtuellen Warenkorb legen. Mit Klick auf „Warenkorb“ gelangen Sie zur Warenkorbansicht. Hier sehen Sie eine tabellarische Übersicht Ihres virtuellen Warenkorbs und können mit Klick auf „entfernen“ bzw. oder das nebenstehende Papierkorbsymbol einzelne Artikel aus Ihrem Warenkorb löschen oder über die Auswahl in der Spalte „Menge“, die Bestellmenge anpassen. Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, leiten Sie mit Klick auf „Nächster Bestellschritt“ den Bestellvorgang ein.
Es erscheint dann zuerst die Auswahl zwischen Neu- und Bestandskunden. Als Bestandskunde können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden und müssen Ihre Daten nicht neu eingeben.
Wenn Sie noch kein Kundenkonto haben, empfehlen wir Ihnen ein Kundenkonto anzulegen, so dass Sie als registrierter Kunde direkten Zugriff darauf haben ohne ihre Daten jeweils erneut erfassen lassen zu müssen.
Nach Eingabe bzw. Bestätigung der persönlichen Daten, insbesondere der Lieferanschrift, folgen die Auswahl des gewünschten Zahlungsmittels und nach einem weiteren Klick auf „Nächster Bestellschritt“ die abschließende Bestellübersicht. Letztere enthält noch einmal alle relevanten Informationen zur Bestellung. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ schließen Sie Ihre Bestellung ab und nehmen das Vertragsangebot an. Wenn die Datenübermittlung erfolgreich war, wird Ihnen abschließend noch eine entsprechende Bestätigung angezeigt. Sie erhalten dann außerdem eine Bestätigung per E-Mail.
Fehlerkorrektur
Etwaige Eingabefehler bei der Eingabe Ihrer persönlichen Daten oder der Auswahl Ihres Warenkorbes können Sie in der abschließenden Bestellübersicht erkennen. Die Lieferadresse und die Zahlungsart können Sie durch Klick auf „ändern“ bzw. das jeweilige Stiftsymbol unmittelbar noch ändern. Sie gelangen dann zurück zu dem jeweiligen Schritt des Bestellprozesses.
Wenn Sie einen Artikel entfernen oder Ihren Warenkorb ändern möchten, gelangen Sie durch mehrfache Betätigung der „Zurück“-Schaltfläche Ihres Browsers zurück zur Warenkorbansicht bzw. der zuletzt aufgerufenen Artikeldetailseite und haben die Möglichkeit Ihre Angaben zu ändern.
Vertragssprache
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch.
Preisangaben
Die angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und weiterer Preisbestandteile. Der Verkaufspreis umfasst nicht eventuelle Liefer- und/oder Versandkosten.
Liefer- und Versandkosten
Ob und ggf. in welcher Höhe bei Ihrer Bestellung Liefer- und/oder Versandkosten anfallen, entnehmen Sie bitte der jeweiligen Artikelbeschreibung, der betreffenden Auswahl der Zahlungs- und Lieferungsmodalitäten des Bestellvorgangs sowie der Bestellübersicht. Sofern Versandkosten anfallen, werden diese in der Bestellübersicht aufgelistet.
Zahlung und Lieferung
Der Kaufpreis wird mit Vertragsabschluss sofort fällig. Die Zahlung erfolgt in der Regel per Vorkasse mittels Banküberweisung oder per PayPal. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden Ihnen bei der Bestellung angezeigt. Die Lieferzeit für eine Standard-Paket-Lieferung beträgt im Normalfall 2-3 Werktage nach Zahlungseingang. Paketlieferungen werden von unserem Logistikpartner DHL (in Deutschland) oder DPD (außerhalb von Deutschland) durchgeführt. Die Standard-Versandkostenpauschale beträgt EUR 7,95 (Deutschland EUR 5,90). Die ermäßigte Versandkostenpauschale für Warensendungen / Brief International beträgt EUR 4,40 (Deutschland EUR 3,90). Im Falle einer Großgutversendung als Teil einer Bestellung (Fracht- oder Sperrgut) werden insgesamt EUR 19,95 berechnet.
Speicherung des Vertragstexts
Sie haben die Möglichkeit die Angebotsseiten auf Ihrer Festplatte abzuspeichern oder diese über die Druckfunktion des Browsers auszudrucken Als registrierter Kunde können Sie Ihre Bestellhistorie im Kundenkonto jederzeit einsehen. Die wesentlichen Informationen finden Sie auch in der nach dem Vertragsschluss übermittelten Bestätigungsmail. Die generischen Artikelbeschreibungen und Rechtstexte werden von uns regelmäßig archiviert. Die individuellen Vertragstexte werden von uns im Übrigen nicht gespeichert.
Personenbezogene Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung, zum Zwecke der Vertragsdurchführung und – soweit zulässig – auch für Zwecke der kommerziellen Kommunikation. Näheres entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen.
Verhaltenskodizes
Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.
Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen.
Bestehen/Nichtbestehen eines Widerrufsrechts
Wenn Sie bei Waren als Verbraucher bestellen, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht über das wir Sie entsprechend dem amtlichen Belehrungsmuster belehren.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Bestellung von digitalen Inhalten Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen müssen, dass wir unmittelbar nach Abschluss der Bestellung, also vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Ausführung der Leistung beginnen. Letzteres hat zur Folge, dass das gesetzliche Widerrufsrecht insoweit vorzeitig erlischt. Im Ergebnis ist bei der Bestellung von digitalen Inhalten ein Widerruf also nicht möglich.
Informations aux consommateurs pour la Pologne (polonais)
Informacje dla konsumentów dotyczące sklepu usługowego MEDION
Zgodnie z przepisami prawa dotyczącymi sprzedaży na odległość oraz umów w elektronicznych obrocie gospodarczym, w ramach procesu składania zamówienia jesteśmy zobowiązani do podania konsumentowi następujących informacji:
Podstawowe cechy towarów
Podstawowe cechy towarów oferowanych w sklepie MEDION Service Shop można znaleźć w opisach produktów na odpowiedniej stronie ze szczegółowymi informacjami o produkcie. To samo dotyczy wszelkich ograniczeń dotyczących okresu ważności (czasu trwania) i / lub maksymalnych ilości poszczególnych ofert. Oferta MEDION skierowana jest wyłącznie do prywatnych konsumentów końcowych.
Partner umowny
Operatorem sklepu MEDION Service Shop i dostawcą wszelkich towarów i innych usług jest MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (dalej „my” lub „MEDION”).
Zawarcie umowy
Przedstawiając usługi i zapewniając proces składania zamówienia na medion.com/medionserviceshop, składamy prawnie wiążącą ofertę zakupu towarów lub innych oferowanych usług, którą przyjmujesz w sposób prawnie wiążący, kończąc proces składania zamówienia.
Proces zamówienia
Jeśli jesteś zainteresowany zakupem produktu, możesz umieścić go w swoim wirtualnym koszyku. Klikając na „koszyk” można przejść do widoku koszyka. Tutaj możesz zobaczyć tabelaryczny przegląd swojego wirtualnego koszyka na zakupy i możesz usunąć poszczególne pozycje z koszyka, klikając „usuń” lub symbol kosza znajdujący się obok, lub dostosować ilość zamówienia, korzystając z opcji w kolumnie „Ilość”. Jeśli jesteś zadowolony z dokonanego wyboru, rozpocznij proces składania zamówienia, klikając „Następny krok zamówienia”.
Najpierw pojawia się wybór między nowymi a istniejącymi klientami. Jako istniejący klient możesz zalogować się za pomocą swoich danych dostępowych i nie musisz ich ponownie wprowadzać.
Jeśli nie masz jeszcze konta klienta, zalecamy utworzenie konta klienta, abyś jako zarejestrowany klient miał do niego bezpośredni dostęp bez konieczności ponownego wprowadzania swoich danych.
Po wprowadzeniu lub potwierdzeniu danych osobowych, w szczególności adresu dostawy, wybiera się żądany sposób płatności, a po kolejnym kliknięciu na „Kolejny krok zamówienia” następuje ostateczny przegląd zamówienia. Ta ostatnia zawiera wszystkie istotne informacje o zamówieniu. Klikając na „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” uzupełniasz zamówienie i akceptujesz ofertę zawarcia umowy. Jeśli transfer danych się powiódł, zostanie wyświetlone odpowiednie potwierdzenie. Otrzymasz wtedy również potwierdzenie pocztą elektroniczną.
Naprawa błędów
Podczas wprowadzania danych osobowych lub wyboru koszyka można zobaczyć wszelkie błędy podczas wprowadzania danych w końcowym przeglądzie zamówienia. Możesz zmienić adres dostawy i metodę płatności, klikając „zmień” lub zmieniając odpowiedni symbol długopisu. Następnie wrócisz do odpowiedniego etapu procesu składania zamówienia.
Jeśli chcesz usunąć artykuł lub zmienić koszyk, możesz powrócić do widoku koszyka lub strony szczegółów ostatnio odwiedzanego artykułu, naciskając kilkakrotnie przycisk „Wstecz” w przeglądarce i masz możliwość zmiany swoich danych .
Język umowy
Językiem używanym do zawarcia umowy jest wyłącznie język polski
Ceny
Podane ceny są cenami ostatecznymi zawierającymi ustawowy podatek VAT i inne składniki ceny. Cena sprzedaży nie obejmuje kosztów dostawy i / lub wysyłki.
Koszty wysyłki i obsługi
Zapoznaj się z odpowiednim opisem przedmiotu, odpowiednim wyborem sposobu płatności i dostawy w procesie zamówienia oraz przeglądem zamówienia, aby określić, czy i, jeśli tak, to w jakim zakresie koszty dostawy i / lub wysyłki są ponoszone w związku z zamówieniem. Jeśli zostaną poniesione koszty wysyłki, zostaną one wymienione w przeglądzie zamówienia.
Płatność i dostawa
Cena zakupu jest płatna niezwłocznie po zawarciu umowy. Płatności zazwyczaj dokonuje się z góry przelewem bankowym lub za pośrednictwem systemu PayPal. Dostępne metody płatności są wyświetlane podczas składania zamówienia. Czas doręczenia przesyłki standardowej to zazwyczaj 2-3 dni robocze od zaksięgowania wpłaty. Dostawy paczek realizowane są przez naszego partnera logistycznego DHL (w Niemczech) lub DPD (poza Niemcami). Standardowa opłata za wysyłkę wynosi 7,95 EUR (Niemcy 5,90 EUR). Obniżona opłata za wysyłkę towarów / listów międzynarodowych wynosi 4,40 EUR (Niemcy 3,90 EUR). W przypadku przesyłki masowej w ramach zamówienia (fracht lub towary wielkogabarytowe) naliczana jest łączna opłata w wysokości 19,95 EUR.
Przechowywanie tekstu umowy
Masz możliwość zapisania stron oferty na dysku twardym lub wydrukowania ich za pomocą funkcji drukowania w przeglądarce.Jako zarejestrowany klient możesz w dowolnym momencie przeglądać historię zamówień na swoim koncie klienta. Niezbędne informacje znajdują się również w e-mailu potwierdzającym wysłanym po zawarciu umowy. Ogólne opisy artykułów i teksty prawne są przez nas regularnie archiwizowane. Nawiasem mówiąc, nie zapisujemy poszczególnych tekstów umów.
Dane osobiste
Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z ustawowymi przepisami o ochronie danych, w szczególności z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych UE, w celu realizacji umowy oraz – o ile jest to dozwolone – również w celach komunikacji handlowej. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z informacjami o ochronie danych.
Kodeksy postępowania
W szczególności, a nie wymienione powyżej kodeksy postępowania, nie podlegamy.
Rozstrzygnięcie sporu
Komisja Europejska zapewnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów, którą można znaleźć pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nie bierzemy udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed komisją arbitrażową konsumentów.
Gwarancja
Obowiązują ustawowe warunki gwarancji.
Istnienie / nieistnienie prawa do odstąpienia od umowy
Jeśli zamawiasz towary jako konsument, masz ustawowe prawo do odstąpienia od umowy, o którym poinformujemy Cię zgodnie z oficjalnym wzorem instrukcji.
Pamiętaj, że zamawiając treści cyfrowe, musisz wyrazić wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi niezwłocznie po zrealizowaniu zamówienia, tj. Przed upływem ustawowego okresu odstąpienia od umowy. To ostatnie powoduje, że ustawowe prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie. W efekcie przy zamawianiu treści cyfrowych nie ma możliwości cofnięcia zgody.
Informations aux consommateurs pour la Suède (suédois)
Konsumentinformation för MEDION Service Shop
Enligt lagstiftningen om distansförsäljning och avtal i elektroniska affärstransaktioner är vi skyldiga att förse konsumenten med följande information som en del av beställningsprocessen:
Väsentliga egenskaper hos varorna
De väsentliga egenskaperna hos varorna som erbjuds i MEDION Service Shop finns i produktbeskrivningarna på respektive produktdetaljsida. Detsamma gäller för eventuella begränsningar av giltighetstiden (varaktighet) och / eller maximala kvantiteter av enskilda erbjudanden. MEDIONs erbjudanden riktar sig uteslutande till privata slutkonsumenter.
Avtalspartner
Operatören av MEDION Service Shop och leverantör av alla varor och andra tjänster är MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (hädanefter ”vi” eller ”MEDION”).
Avtalets ingående
Med presentationen av tjänsterna och tillhandahållandet av beställningsprocessen på medion.com/medionserviceshop lämnar vi ett juridiskt bindande erbjudande om att köpa de varor eller andra tjänster som erbjuds, vilket du accepterar på ett juridiskt bindande sätt genom att slutföra beställningsprocessen.
Beställningsprocess
Om du är intresserad av att köpa en produkt kan du lägga den i din virtuella kundvagn. Med ett klick på „kundvagn“ kommer du till kundvagnen. Här kan du se en tabellöversikt över din virtuella kundvagn och du kan ta bort enskilda artiklar från din kundvagn genom att klicka på „ta bort“ eller papperskorgen symbolen mittemot, eller justera orderkvantiteten med valet i kolumnen „Antal“. Om du är nöjd med ditt val, starta beställningsprocessen genom att klicka på „Nästa beställningssteg“.
Valet mellan nya och befintliga kunder visas då först. Som befintlig kund kan du logga in med dina åtkomstdata och inte behöva mata in dina data igen.
Om du ännu inte har ett kundkonto rekommenderar vi att du skapar ett kundkonto så att du som registrerad kund har direkt tillgång till det utan att behöva mata in dina uppgifter igen.
Efter att ha angett eller bekräftat personuppgifterna, särskilt leveransadressen, väljs önskat betalningsmedel och, efter ytterligare ett klick på „Nästa beställningssteg“, den slutliga orderöversikten. Den senare innehåller all relevant information om beställningen. Genom att klicka på „Beställningsskyldighet“ slutför du din beställning och accepterar kontraktet. Om dataöverföringen lyckades visas en motsvarande bekräftelse. Du kommer också att få en bekräftelse via e-post.
Buggfix
Du kan se alla inmatningsfel när du anger dina personuppgifter eller väljer din kundvagn i den slutliga orderöversikten. Du kan ändra leveransadress och betalningsmetod genom att klicka på „ändra“ eller ändra respektive pennasymbol. Du kommer sedan tillbaka till respektive steg i beställningsprocessen.
Om du vill ta bort en artikel eller ändra din kundvagn kan du återvända till kundvagnens vy eller den senast öppnade artikeldetaljsidan genom att trycka på knappen „Tillbaka“ i din webbläsare flera gånger och du har möjlighet att ändra dina uppgifter .
Kontraktsspråk
Språket som är tillgängligt för ingående av avtalet är uteslutande svenska
Priser
De angivna priserna är slutpriser inklusive lagstadgad moms och andra priskomponenter. Försäljningspriset inkluderar inga leverans- och / eller fraktkostnader.
Frakt- och hanteringskostnader
Se respektive varubeskrivning, det relevanta valet av betalnings- och leveransmetoder för beställningsprocessen och orderöversikten för att avgöra om och, i så fall, i vilken utsträckning leverans- och / eller fraktkostnader uppkommer med din beställning. Om fraktkostnader uppstår listas dessa i orderöversikten.
Betalning och leverans
Köpeskillingen förfaller omedelbart efter avtalets ingående. Betalning sker vanligtvis i förväg via banköverföring eller PayPal. De tillgängliga betalningsmetoderna visas när du gör din beställning. Leveranstiden för en standardpaketleverans är vanligtvis 2-3 arbetsdagar efter mottagande av betalning. Paketleveranser utförs av vår logistikpartner DHL (i Tyskland) eller DPD (utanför Tyskland). Standardavgiften är 7,95 EUR (Tyskland 5,90 EUR). Den reducerade fraktavgiften för transport av varor / internationella brev är 4,40 EUR (Tyskland 3,90 EUR). Vid bulkleveranser som en del av en beställning (frakt eller skrymmande gods) debiteras totalt 19,95 EUR.
Lagring av kontraktstexten
Du har möjlighet att spara erbjudande-sidorna på din hårddisk eller skriva ut dem med webbläsarens utskriftsfunktion. Som registrerad kund kan du när som helst se din beställningshistorik i ditt kundkonto. Den väsentliga informationen finns också i bekräftelsemeddelandet som skickas efter avtalets ingående. De generiska artikelbeskrivningarna och lagtexterna arkiveras av oss regelbundet. Förresten sparar vi inte de enskilda kontraktstexterna.
Personlig information
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med de lagstadgade dataskyddsbestämmelserna, särskilt EU: s allmänna dataskyddsförordning, i syfte att genomföra kontrakten och – om så är tillåtet – även för kommersiell kommunikation. Mer information finns i dataskyddsinformationen.
Uppförandekoder
Specifikt och inte nämnts ovan uppförandekoder är vi inte föremål för.
Tvistlösning
Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för online tvistlösning, som du hittar på https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Vi deltar inte i ett tvistlösningsförfarande inför en konsument skiljedomstol.
Garantie
De lagstadgade garantivillkoren gäller.
Förekomst / frånvaro av ångerrätt
Om du beställer varor som konsument har du en lagstadgad ångerrätt som vi kommer att instruera dig i enlighet med den officiella instruktionsmallen.
Observera att när du beställer digitalt innehåll måste du ge ditt uttryckliga samtycke till att vi kommer att börja utföra tjänsten omedelbart efter att beställningen har slutförts, dvs. innan den lagstadgade återkallelsestiden har löpt ut. Det senare har som konsekvens att den lagstadgade ångerrätten upphör för tidigt. Som ett resultat är det inte möjligt att dra tillbaka ditt samtycke när du beställer digitalt innehåll.
Informations aux consommateurs pour la Suisse (allemand)
Verbraucherinformationen für den MEDION Service Shop
Nach den gesetzlichen Regelungen zum Fernabsatz und zu Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr sind wir verpflichtet, dem Verbraucher die nachstehenden Informationen im Rahmen des Bestellprozesses mitzuteilen:
Wesentliche Merkmale der Waren
Die wesentlichen Merkmale der im MEDION Service Shop angebotenen Waren entnehmen Sie bitte den Produktbeschreibungen auf der jeweiligen Produktdetailseite. Das gleiche gilt für eventuelle Beschränkungen der Gültigkeitsdauer (Laufzeit) und/oder Höchstabgabemengen einzelner Angebote. Die Angebote der MEDION richten sich ausschließlich an private Endverbraucher.
Vertragspartner
Betreiber des MEDION Service Shops und Anbieter sämtlicher Waren und sonstigen Leistungen ist die MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (nachfolgend „wir“ oder „MEDION“).
Vertragsschluss
Mit der Präsentation der Leistungen und der Bereitstellung des Bestellprozesses unter medion.com/medionserviceshop unterbreiten wir Ihnen ein rechtsverbindliches Angebot zum Erwerb der angebotenen Waren oder sonstigen Leistungen, welches Sie durch Abschluss des Bestellvorgangs rechtsverbindlich annehmen.
Bestellvorgang
Wenn Sie sich für den Erwerb eines Produktes interessieren, können Sie es in Ihren virtuellen Warenkorb legen. Mit Klick auf „Warenkorb“ gelangen Sie zur Warenkorbansicht. Hier sehen Sie eine tabellarische Übersicht Ihres virtuellen Warenkorbs und können mit Klick auf „entfernen“ bzw. oder das nebenstehende Papierkorbsymbol einzelne Artikel aus Ihrem Warenkorb löschen oder über die Auswahl in der Spalte „Menge“, die Bestellmenge anpassen. Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, leiten Sie mit Klick auf „Nächster Bestellschritt“ den Bestellvorgang ein.
Es erscheint dann zuerst die Auswahl zwischen Neu- und Bestandskunden. Als Bestandskunde können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden und müssen Ihre Daten nicht neu eingeben.
Wenn Sie noch kein Kundenkonto haben, empfehlen wir Ihnen ein Kundenkonto anzulegen, so dass Sie als registrierter Kunde direkten Zugriff darauf haben ohne ihre Daten jeweils erneut erfassen lassen zu müssen.
Nach Eingabe bzw. Bestätigung der persönlichen Daten, insbesondere der Lieferanschrift, folgen die Auswahl des gewünschten Zahlungsmittels und nach einem weiteren Klick auf „Nächster Bestellschritt“ die abschließende Bestellübersicht. Letztere enthält noch einmal alle relevanten Informationen zur Bestellung. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ schließen Sie Ihre Bestellung ab und nehmen das Vertragsangebot an. Wenn die Datenübermittlung erfolgreich war, wird Ihnen abschließend noch eine entsprechende Bestätigung angezeigt. Sie erhalten dann außerdem eine Bestätigung per E-Mail.
Fehlerkorrektur
Etwaige Eingabefehler bei der Eingabe Ihrer persönlichen Daten oder der Auswahl Ihres Warenkorbes können Sie in der abschließenden Bestellübersicht erkennen. Die Lieferadresse und die Zahlungsart können Sie durch Klick auf „ändern“ bzw. das jeweilige Stiftsymbol unmittelbar noch ändern. Sie gelangen dann zurück zu dem jeweiligen Schritt des Bestellprozesses.
Wenn Sie einen Artikel entfernen oder Ihren Warenkorb ändern möchten, gelangen Sie durch mehrfache Betätigung der „Zurück“-Schaltfläche Ihres Browsers zurück zur Warenkorbansicht bzw. der zuletzt aufgerufenen Artikeldetailseite und haben die Möglichkeit Ihre Angaben zu ändern.
Vertragssprache
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich deutsch.
Preisangaben
Die angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und weiterer Preisbestandteile. Der Verkaufspreis umfasst nicht eventuelle Liefer- und/oder Versandkosten.
Liefer- und Versandkosten
Ob und ggf. in welcher Höhe bei Ihrer Bestellung Liefer- und/oder Versandkosten anfallen, entnehmen Sie bitte der jeweiligen Artikelbeschreibung, der betreffenden Auswahl der Zahlungs- und Lieferungsmodalitäten des Bestellvorgangs sowie der Bestellübersicht. Sofern Versandkosten anfallen, werden diese in der Bestellübersicht aufgelistet.
Zahlung und Lieferung
Der Kaufpreis wird mit Vertragsabschluss sofort fällig. Die Zahlung erfolgt in der Regel per Vorkasse mittels Banküberweisung oder per PayPal. Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten werden Ihnen bei der Bestellung angezeigt. Die Lieferzeit für eine Standard-Paket-Lieferung beträgt im Normalfall 2-3 Werktage nach Zahlungseingang. Paketlieferungen werden von unserem Logistikpartner DHL (in Deutschland) oder DPD (außerhalb von Deutschland) durchgeführt. Die Standard-Versandkostenpauschale beträgt EUR 7,95 (Deutschland EUR 5,90). Die ermäßigte Versandkostenpauschale für Warensendungen / Brief International beträgt EUR 4,40 (Deutschland EUR 3,90). Im Falle einer Großgutversendung als Teil einer Bestellung (Fracht- oder Sperrgut) werden insgesamt EUR 19,95 berechnet.
Speicherung des Vertragstexts
Sie haben die Möglichkeit die Angebotsseiten auf Ihrer Festplatte abzuspeichern oder diese über die Druckfunktion des Browsers auszudrucken Als registrierter Kunde können Sie Ihre Bestellhistorie im Kundenkonto jederzeit einsehen. Die wesentlichen Informationen finden Sie auch in der nach dem Vertragsschluss übermittelten Bestätigungsmail. Die generischen Artikelbeschreibungen und Rechtstexte werden von uns regelmäßig archiviert. Die individuellen Vertragstexte werden von uns im Übrigen nicht gespeichert.
Personenbezogene Daten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung, zum Zwecke der Vertragsdurchführung und – soweit zulässig – auch für Zwecke der kommerziellen Kommunikation. Näheres entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen.
Verhaltenskodizes
Speziellen und vorstehend nicht erwähnten Verhaltenskodizes unterliegen wir nicht.
Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbedingungen.
Bestehen/Nichtbestehen eines Widerrufsrechts
Wenn Sie bei Waren als Verbraucher bestellen, haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht über das wir Sie entsprechend dem amtlichen Belehrungsmuster belehren.
Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Bestellung von digitalen Inhalten Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen müssen, dass wir unmittelbar nach Abschluss der Bestellung, also vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist mit der Ausführung der Leistung beginnen. Letzteres hat zur Folge, dass das gesetzliche Widerrufsrecht insoweit vorzeitig erlischt. Im Ergebnis ist bei der Bestellung von digitalen Inhalten ein Widerruf also nicht möglich.
Informations aux consommateurs pour la Suisse (français)
Informations consommateurs pour la boutique de services MEDION
Conformément aux dispositions légales sur la vente à distance et les contrats dans les transactions commerciales électroniques, nous sommes tenus de fournir au consommateur les informations suivantes dans le cadre du processus de commande.
Caractéristiques essentielles des marchandises
Les caractéristiques essentielles des produits proposés dans la boutique de services MEDION se trouvent dans les descriptions de produits sur la page de détail des produits correspondante. Il en va de même pour les éventuelles restrictions sur la période de validité (durée) et / ou les quantités maximales d’offres individuelles. Les offres de MEDION s’adressent exclusivement aux consommateurs finaux privés.
Partenaire contractuel
L’exploitant de la boutique de services MEDION et fournisseur de tous les produits et autres services est MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (ci-après «nous» ou «MEDION»).
Conclusion du contrat
Avec la présentation des services et la fourniture du processus de commande sur medion.com/medionserviceshop, nous soumettons une offre juridiquement contraignante d’achat des produits ou d’autres services proposés, que vous acceptez de manière juridiquement contraignante en complétant le processus de commande.
Processus de commande
Si vous souhaitez acheter un produit, vous pouvez le mettre dans votre panier virtuel. En cliquant sur „panier“, vous accédez à la vue du panier. Ici, vous pouvez voir un aperçu tabulaire de votre panier virtuel et vous pouvez supprimer des articles individuels de votre panier en cliquant sur „supprimer“ ou le symbole de poubelle ci-contre, ou ajuster la quantité commandée en utilisant la sélection dans la colonne „Quantité“. Si vous êtes satisfait de votre sélection, lancez le processus de commande en cliquant sur „Prochaine étape de commande“.
Le choix entre les clients nouveaux et existants apparaît alors en premier. En tant que client existant, vous pouvez vous connecter avec vos données d’accès et ne pas avoir à ressaisir vos données.
Si vous ne possédez pas encore de compte client, nous vous recommandons de créer un compte client afin que vous, en tant que client enregistré, y ayez un accès direct sans avoir à ressaisir vos données.
Après avoir saisi ou confirmé les données personnelles, en particulier l’adresse de livraison, le moyen de paiement souhaité est sélectionné et, après un autre clic sur „Prochaine étape de commande“, l’aperçu final de la commande. Ce dernier contient toutes les informations pertinentes sur la commande. En cliquant sur «Commande avec obligation de payer», vous terminez votre commande et acceptez l’offre de contrat. Si le transfert de données a réussi, une confirmation correspondante s’affiche. Vous recevrez alors également une confirmation par e-mail.
Correction d’un bug
Vous pouvez voir les erreurs de saisie lors de la saisie de vos données personnelles ou de la sélection de votre panier dans l’aperçu final de la commande. Vous pouvez modifier l’adresse de livraison et le mode de paiement en cliquant sur «modifier» ou modifier le symbole du stylo correspondant. Vous reviendrez alors à l’étape respective du processus de commande.
Si vous souhaitez supprimer un article ou modifier votre panier, vous pouvez revenir à la vue du panier ou à la dernière page de détail de l’article consulté en appuyant plusieurs fois sur le bouton „Retour“ de votre navigateur, et vous avez la possibilité de modifier vos coordonnées .
Langue du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est exclusivement le français.
Des prix
Les prix indiqués sont des prix définitifs, y compris la TVA légale et d’autres éléments de prix. Le prix de vente n’inclut pas les frais de livraison et / ou d’expédition.
Frais d’expédition et de manutention
Veuillez vous référer à la description de l’article respective, à la sélection appropriée des modalités de paiement et de livraison pour le processus de commande et à l’aperçu de la commande pour déterminer si et, le cas échéant, dans quelle mesure les frais de livraison et / ou d’expédition sont engagés avec votre commande. Si des frais d’expédition sont engagés, ceux-ci seront répertoriés dans l’aperçu de la commande.
Paiement et livraison
Le prix d’achat est dû dès la conclusion du contrat. Le paiement est généralement effectué à l’avance par virement bancaire ou PayPal. Les modes de paiement disponibles sont affichés lorsque vous passez votre commande. Le délai de livraison pour une livraison de colis standard est généralement de 2-3 jours ouvrables après réception du paiement. Les livraisons de colis sont effectuées par notre partenaire logistique DHL (en Allemagne) ou DPD (en dehors de l’Allemagne). Les frais d’expédition standard sont de 7,95 EUR (5,90 EUR pour l’Allemagne). Les frais d’expédition réduits pour les envois de marchandises / lettres internationales sont de 4,40 EUR (Allemagne 3,90 EUR). Dans le cas d’un envoi en vrac dans le cadre d’une commande (fret ou marchandises volumineuses), un total de 19,95 euros est facturé.
Stockage du texte du contrat
Vous avez la possibilité d’enregistrer les pages d’offres sur votre disque dur ou de les imprimer à l’aide de la fonction d’impression du navigateur En tant que client enregistré, vous pouvez consulter l’historique de vos commandes dans votre compte client à tout moment. Les informations essentielles se trouvent également dans l’e-mail de confirmation envoyé après la conclusion du contrat. Les descriptions d’articles génériques et les textes légaux sont régulièrement archivés par nos soins. Par ailleurs, nous ne sauvegardons pas les textes de contrat individuels.
Données personnelles
Nous traitons vos données personnelles conformément aux réglementations légales en matière de protection des données, en particulier le règlement général de l’UE sur la protection des données, aux fins de la mise en œuvre du contrat et – si cela est autorisé – également à des fins de communication commerciale. Pour plus d’informations, veuillez consulter les informations sur la protection des données.
Codes de bonne conduite
Plus précisément, et non mentionnés ci-dessus les codes de conduite, nous ne sommes pas soumis à.
Règlement des différends
La Commission européenne fournit une plate-forme pour la résolution des litiges en ligne, que vous pouvez trouver à l’adresse
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Nous ne participons pas à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d’arbitrage de la consommation.
Garantie
Les conditions légales de garantie s’appliquent.
Existence / non-existence d’un droit de rétractation
Si vous commandez des produits en tant que consommateur, vous disposez d’un droit de rétractation statutaire dont nous vous informerons conformément au modèle d’instructions officielles.
Veuillez noter que lors de la commande de contenu numérique, vous devez donner votre consentement exprès pour que nous commencions à exécuter le service immédiatement après avoir terminé la commande, c’est-à-dire avant l’expiration du délai de rétractation légal. Ce dernier a pour conséquence que le droit de rétractation légal expire prématurément. Par conséquent, lors de la commande de contenu numérique, il n’est pas possible de retirer votre consentement.
Informations aux consommateurs pour la Suisse (italien)
Informazioni per i consumatori per il negozio di servizi MEDION
In base alle normative legali sulla vendita a distanza e sui contratti nelle transazioni commerciali elettroniche, siamo obbligati a fornire al consumatore le seguenti informazioni come parte del processo di ordinazione:
Caratteristiche essenziali della merce
Le caratteristiche essenziali dei prodotti offerti nel negozio di servizi MEDION si trovano nelle descrizioni dei prodotti nella rispettiva pagina dei dettagli del prodotto. Lo stesso vale per eventuali limitazioni del periodo di validità (durata) e / o dei quantitativi massimi delle singole offerte. Le offerte di MEDION sono rivolte esclusivamente ai consumatori finali privati.
Partner contrattuale
L’operatore del MEDION Service Shop e fornitore di tutti i beni e altri servizi è MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (di seguito „noi“ o „MEDION“).
Conclusione del contratto
Con la presentazione dei servizi e la fornitura del processo di ordinazione su medion.com/medionserviceshop, stiamo presentando un’offerta legalmente vincolante per acquistare i beni o altri servizi offerti, che accetti in modo legalmente vincolante completando il processo di ordinazione.
Processo di ordine
Se sei interessato all’acquisto di un prodotto, puoi inserirlo nel tuo carrello virtuale. Con un clic su „carrello“ si arriva alla visualizzazione del carrello. Qui puoi vedere una panoramica tabellare del tuo carrello virtuale e puoi eliminare i singoli articoli dal tuo carrello cliccando su „rimuovi“ o sul simbolo del cestino qui a fianco, oppure regolare la quantità dell’ordine utilizzando la selezione nella colonna „Quantità“. Se sei soddisfatto della tua selezione, avvia il processo di ordinazione facendo clic su „Passaggio successivo dell’ordine“.
La scelta tra clienti nuovi ed esistenti appare quindi per prima. Come cliente esistente, puoi accedere con i tuoi dati di accesso e non devi reinserire i tuoi dati.
Se non hai ancora un account cliente, ti consigliamo di creare un account cliente in modo che tu, come cliente registrato, abbia accesso diretto ad esso senza dover reinserire i tuoi dati.
Dopo aver inserito o confermato i dati personali, in particolare l’indirizzo di consegna, viene selezionato il mezzo di pagamento desiderato e, dopo un altro clic su „Fase successiva dell’ordine“, la panoramica finale dell’ordine. Quest’ultimo contiene tutte le informazioni rilevanti sull’ordine. Cliccando su „Ordine con obbligo di pagamento“ si completa l’ordine e si accetta l’offerta contrattuale. Se il trasferimento dei dati è andato a buon fine, ti verrà mostrata una corrispondente conferma. Riceverai quindi anche una conferma via e-mail.
Risoluzione del problema
È possibile visualizzare eventuali errori di input quando si immettono i dati personali o si seleziona il carrello nella panoramica dell’ordine finale. È possibile modificare l’indirizzo di consegna e il metodo di pagamento facendo clic su „modifica“ o modificare il rispettivo simbolo della penna. Tornerai quindi al rispettivo passaggio del processo di ordinazione.
Se desideri rimuovere un articolo o modificare il carrello, puoi tornare alla visualizzazione del carrello o alla pagina dei dettagli dell’ultimo articolo a cui è stato effettuato l’accesso premendo più volte il pulsante „Indietro“ del browser e hai la possibilità di modificare i tuoi dati.
Lingua del contratto
La lingua a disposizione per la conclusione del contratto è esclusivamente l’italiano
Prezzi
I prezzi indicati sono prezzi finali comprensivi di IVA di legge e altre componenti di prezzo. Il prezzo di vendita non include eventuali costi di consegna e / o spedizione.
Spese di spedizione e gestione
Fare riferimento alla rispettiva descrizione dell’articolo, alla selezione pertinente delle modalità di pagamento e consegna per il processo di ordinazione e alla panoramica dell’ordine per determinare se e, in tal caso, in che misura i costi di consegna e / o di spedizione sono sostenuti con il proprio ordine. Se vengono sostenute spese di spedizione, queste verranno elencate nella panoramica dell’ordine.
Pagamento e consegna
Il prezzo di acquisto è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto. Il pagamento viene solitamente effettuato in anticipo tramite bonifico bancario o PayPal. I metodi di pagamento disponibili vengono visualizzati quando effettui l’ordine. Il tempo di consegna per la consegna di un pacco standard è solitamente di 2-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. Le consegne di pacchi vengono effettuate dal nostro partner logistico DHL (in Germania) o DPD (fuori dalla Germania). La tariffa di spedizione standard è di EUR 7,95 (Germania EUR 5,90). La tariffa di spedizione ridotta per le spedizioni di merci / lettere internazionali è di EUR 4,40 (Germania EUR 3,90). Nel caso di una spedizione all’ingrosso come parte di un ordine (merci o merci ingombranti), viene addebitato un totale di 19,95 EUR.
Archiviazione del testo del contratto
Hai la possibilità di salvare le pagine delle offerte sul tuo disco rigido o stamparle utilizzando la funzione di stampa del browser. Come cliente registrato, puoi visualizzare la cronologia degli ordini nel tuo account cliente in qualsiasi momento. Le informazioni essenziali si trovano anche nell’e-mail di conferma inviata dopo la conclusione del contratto. Le descrizioni generiche degli articoli ei testi legali vengono archiviati da noi regolarmente. Per inciso, non salviamo i singoli testi contrattuali.
Dati personali
Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con le norme di legge sulla protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE, ai fini dell’esecuzione del contratto e, se consentito, anche ai fini della comunicazione commerciale. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alle informazioni sulla protezione dei dati.
Codici di condotta
In particolare, e non menzionati sopra i codici di condotta, non siamo soggetti a.
Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, che puoi trovare su https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Non prendiamo parte a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.
Garanzia
Si applicano le condizioni di garanzia legale.
Esistenza / inesistenza di un diritto di recesso
Se ordini merci come consumatore, hai un diritto di revoca legale su cui ti istruiremo in conformità con il modello di istruzioni ufficiale.
Si prega di notare che quando si ordinano contenuti digitali, è necessario dare il proprio consenso esplicito affinché inizieremo a eseguire il servizio immediatamente dopo aver completato l’ordine, ovvero prima della scadenza del periodo di recesso previsto dalla legge. Quest’ultimo ha come conseguenza che il diritto di recesso legale scada prematuramente. Di conseguenza, quando si ordinano contenuti digitali, non è possibile revocare il proprio consenso.
Informations aux consommateurs pour l'Espagne (espagnol)
Información para el consumidor de la tienda de servicio MEDION
De acuerdo con las regulaciones legales sobre venta a distancia y contratos en transacciones comerciales electrónicas, estamos obligados a proporcionar al consumidor la siguiente información como parte del proceso de pedido:
Características esenciales de la mercancía
Las características esenciales de los productos ofrecidos en la tienda de servicio MEDION se pueden encontrar en las descripciones de productos en la página de detalles del producto correspondiente. Lo mismo se aplica a las restricciones sobre el período de validez (duración) y / o cantidades máximas de ofertas individuales. Las ofertas de MEDION están dirigidas exclusivamente a consumidores finales privados.
Socio contractual
El operador de la tienda de servicios MEDION y proveedor de todos los bienes y otros servicios es MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (en lo sucesivo, „nosotros“ o „MEDION“).
Conclusión del contrato
Con la presentación de los servicios y la provisión del proceso de pedido en medion.com/medionserviceshop, presentamos una oferta legalmente vinculante para comprar los bienes u otros servicios ofrecidos, que usted acepta de manera legalmente vinculante al completar el proceso de pedido.
Orden en proceso
Si está interesado en comprar un producto, puede ponerlo en su carrito de compras virtual. Con un clic en „carrito de compras“ se accede a la vista del carrito de compras. Aquí puede ver un resumen tabular de su carrito de compras virtual y puede eliminar artículos individuales de su carrito de compras haciendo clic en „eliminar“ o en el símbolo de la papelera al lado, o ajustar la cantidad del pedido usando la selección en la columna „Cantidad“. Si está satisfecho con su selección, inicie el proceso de pedido haciendo clic en „Siguiente paso de pedido“.
La elección entre clientes nuevos y existentes aparece primero. Como cliente existente, puede iniciar sesión con sus datos de acceso y no tiene que volver a ingresar sus datos.
Si aún no tiene una cuenta de cliente, le recomendamos que cree una cuenta de cliente para que usted, como cliente registrado, tenga acceso directo a ella sin tener que volver a ingresar sus datos.
Después de ingresar o confirmar los datos personales, en particular la dirección de entrega, se selecciona el medio de pago deseado y, después de otro clic en „Siguiente paso del pedido“, el resumen final del pedido. Este último contiene toda la información relevante sobre el pedido. Al hacer clic en „Pedido con obligación de pago“, completa su pedido y acepta la oferta del contrato. Si la transferencia de datos se realizó correctamente, se le mostrará la confirmación correspondiente. A continuación, también recibirá una confirmación por correo electrónico.
Arreglo del fallo
Puede ver cualquier error de entrada al ingresar sus datos personales o al seleccionar su carrito de compras en el resumen final del pedido. Puede cambiar la dirección de entrega y el método de pago haciendo clic en „cambiar“ o cambiar el símbolo del bolígrafo correspondiente. Luego volverá al paso respectivo del proceso de pedido.
Si desea eliminar un artículo o cambiar su carrito de compras, puede volver a la vista del carrito de compras o la última página de detalles del artículo a la que accedió presionando el botón „Atrás“ en su navegador varias veces, y tiene la opción de cambiar sus datos.
Idioma del contrato
El idioma disponible para la celebración del contrato es exclusivamente el español.
Precios
Los precios indicados son precios finales, incluido el IVA legal y otros componentes del precio. El precio de venta no incluye gastos de envío y / o envío.
Gastos de envío y manipulación
Consulte la descripción del artículo respectivo, la selección relevante de las modalidades de pago y entrega para el proceso de pedido y la descripción general del pedido para determinar si y, en caso afirmativo, en qué medida se incurre en costos de envío con su pedido. Si se incurre en costos de envío, estos se enumerarán en el resumen del pedido.
Pago y entrega
El precio de compra vence inmediatamente después de la celebración del contrato. El pago se suele realizar por adelantado mediante transferencia bancaria o PayPal. Los métodos de pago disponibles se muestran cuando realiza su pedido. El plazo de entrega de un paquete estándar suele ser de 2-3 días laborables después de recibir el pago. Las entregas de paquetes las realiza nuestro socio logístico DHL (en Alemania) o DPD (fuera de Alemania). La tarifa de envío estándar es de 7,95 EUR (5,90 EUR para Alemania). La tarifa de envío reducida para envíos de mercancías / cartas internacionales es EUR 4,40 (Alemania EUR 3,90). En el caso de un envío a granel como parte de un pedido (flete o mercancías voluminosas), se cobra un total de 19,95 EUR.
Almacenamiento del texto del contrato
Tiene la opción de guardar las páginas de la oferta en su disco duro o imprimirlas usando la función de impresión del navegador.Como cliente registrado, puede ver su historial de pedidos en su cuenta de cliente en cualquier momento. La información esencial también se puede encontrar en el correo electrónico de confirmación enviado después de la celebración del contrato. Las descripciones genéricas de los artículos y los textos legales son archivados por nosotros de forma regular. Por cierto, no guardamos los textos de los contratos individuales.
Información personal
Procesamos sus datos personales de acuerdo con las regulaciones legales de protección de datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos de la UE, con el fin de implementar el contrato y, si está permitido, también para fines de comunicación comercial. Para obtener más información, consulte la información de protección de datos.
Códigos de conducta
Específicamente, y los códigos de conducta no mencionados anteriormente, no estamos sujetos a.
Solución de controversias
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea, que puede encontrar en https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
No participamos en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.
Garantía
Se aplican las condiciones de garantía legales.
Existencia / inexistencia de un derecho de desistimiento
Si solicita productos como consumidor, tiene un derecho legal de revocación sobre el cual le informaremos de acuerdo con la plantilla de instrucciones oficiales.
Tenga en cuenta que al realizar un pedido de contenido digital, debe dar su consentimiento expreso de que comenzaremos a realizar el servicio inmediatamente después de completar el pedido, es decir, antes de que expire el período de retiro legal. Esto último tiene como consecuencia que el derecho legal de desistimiento expira prematuramente. Como resultado, al realizar un pedido de contenido digital, no es posible retirar su consentimiento.
Information des consommateurs pour le Royaume-Uni (anglais)
Consumer information for the MEDION Service Shop
According to the legal regulations on distance selling and contracts in electronic business transactions, we are obliged to provide the consumer with the following information as part of the ordering process:
Essential characteristics of the goods
The essential features of the goods offered in the MEDION Service Shop can be found in the product descriptions on the respective product detail page. The same applies to any restrictions on the period of validity (duration) and / or maximum quantities of individual offers. MEDION’s offers are aimed exclusively at private end consumers.
Contractual partner
The operator of the MEDION Service Shop and provider of all goods and other services is MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (hereinafter “we” or “MEDION”).
Conclusion of contract
With the presentation of the services and the provision of the ordering process at medion.com/medionserviceshop, we are submitting a legally binding offer to purchase the goods or other services that you accept by completing the ordering process.
Order process
If you are interested in purchasing a product, you can put it in your virtual shopping cart. With a click on „shopping cart“ you get to the shopping cart view. Here you can see a tabular overview of your virtual shopping cart and you can delete individual items from your shopping cart by clicking on “remove” or the trash can symbol opposite, or adjust the order quantity using the selection in the “Quantity” column. If you are satisfied with your selection, start the ordering process by clicking on „Next order step“.
The choice between new and existing customers then appears first. As an existing customer, you can log in with your access data and do not have to re-enter your data.
If you do not yet have a customer account, we recommend that you create a customer account so that you, as a registered customer, have direct access to it without having to re-enter your data.
After entering or confirming the personal data, in particular the delivery address, the desired means of payment is selected and, after another click on „Next order step“, the final order overview. The latter contains all the relevant information about the order. By clicking on „Order with obligation to pay“ you complete your order and accept the contract offer. If the data transfer was successful, you will then be shown a corresponding confirmation. You will then also receive a confirmation by email.
Bug fix
You can see any input errors when entering your personal data or selecting your shopping cart in the final order overview. You can change the delivery address and the payment method by clicking on „change“ or the respective pencil symbol. You will then get back to the respective step of the ordering process.
If you want to remove an article or change your shopping cart, you can return to the shopping cart view or the last accessed article detail page by pressing the „Back“ button on your browser several times, and you have the option of changing your details.
Contract language
The language available for the conclusion of the contract is exclusively English.
Prices
The prices quoted are final prices including VAT and other price components. The sales price does not include any delivery and / or shipping costs.
Shipping and handling costs
Please refer to the respective item description, the relevant selection of payment and delivery modalities for the order process and the order overview to determine whether and, if so, to what extent delivery and / or shipping costs are incurred with your order. If shipping costs are incurred, these will be listed in the order overview.
Payment and delivery
The purchase price is due immediately upon conclusion of the contract. Payment is usually made in advance by bank transfer or PayPal. The available payment methods are displayed when you place your order. The delivery time for a standard parcel delivery is usually 2-3 working days after receipt of payment. Parcel deliveries are carried out by our logistics partner DHL (in Germany) or DPD (outside of Germany). The standard shipping fee is EUR 7.95 (Germany EUR 5.90). The reduced shipping fee for shipments of goods / international letters is EUR 4.40 (Germany EUR 3.90). In the case of a bulk shipment as part of an order (freight or bulky goods), a total of EUR 19.95 will be charged.
Storage of the contract text
You can save the offer pages on your hard drive or print them out using the browser’s print function. As a registered customer, you can view your order history in your customer account at any time. The essential information can also be found in the confirmation email sent after the conclusion of the contract. The generic article descriptions and legal texts are archived by us on a regular basis. Incidentally, we do not save the individual contract texts.
Personal data
We process your personal data in accordance with the statutory data protection regulations, in particular the EU General Data Protection Regulation, for the purpose of contract implementation and – if permitted – also for the purposes of commercial communication. For more information, please refer to the data protection information.
Codes of conduct
Specifically, and not mentioned above codes of conduct, we are not subject to.
Dispute settlement
The European Commission provides a platform for online dispute resolution, which you can find at https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
We do not take part in a dispute settlement procedure before a consumer arbitration board.
Guarantee
The statutory warranty conditions apply.
Existence / non-existence of a right of withdrawal
If you order goods as a consumer, you have a statutory right of revocation about which we will instruct you in accordance with the official instruction template.
Please note that when ordering digital content, you must give your express consent that we will start performing the service immediately after completing the order, i.e. before the statutory withdrawal period has expired. The latter has the consequence that the statutory right of withdrawal expires prematurely. As a result, when ordering digital content, it is not possible to withdraw your consent.
Information des consommateurs pour tous les autres pays européens
Consumer information for the MEDION Service Shop
According to the legal regulations on distance selling and contracts in electronic business transactions, we are obliged to provide the consumer with the following information as part of the ordering process:
Essential characteristics of the goods
The essential features of the goods offered in the MEDION Service Shop can be found in the product descriptions on the respective product detail page. The same applies to any restrictions on the period of validity (duration) and / or maximum quantities of individual offers. MEDION’s offers are aimed exclusively at private end consumers.
Contractual partner
The operator of the MEDION Service Shop and provider of all goods and other services is MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen (hereinafter “we” or “MEDION”).
Conclusion of contract
With the presentation of the services and the provision of the ordering process at medion.com/medionserviceshop, we are submitting a legally binding offer to purchase the goods or other services that you accept by completing the ordering process.
Order process
If you are interested in purchasing a product, you can put it in your virtual shopping cart. With a click on „shopping cart“ you get to the shopping cart view. Here you can see a tabular overview of your virtual shopping cart and you can delete individual items from your shopping cart by clicking on “remove” or the trash can symbol opposite, or adjust the order quantity using the selection in the “Quantity” column. If you are satisfied with your selection, start the ordering process by clicking on „Next order step“.
The choice between new and existing customers then appears first. As an existing customer, you can log in with your access data and do not have to re-enter your data.
If you do not yet have a customer account, we recommend that you create a customer account so that you, as a registered customer, have direct access to it without having to re-enter your data.
After entering or confirming the personal data, in particular the delivery address, the desired means of payment is selected and, after another click on „Next order step“, the final order overview. The latter contains all the relevant information about the order. By clicking on „Order with obligation to pay“ you complete your order and accept the contract offer. If the data transfer was successful, you will then be shown a corresponding confirmation. You will then also receive a confirmation by email.
Bug fix
You can see any input errors when entering your personal data or selecting your shopping cart in the final order overview. You can change the delivery address and the payment method by clicking on „change“ or the respective pencil symbol. You will then get back to the respective step of the ordering process.
If you want to remove an article or change your shopping cart, you can return to the shopping cart view or the last accessed article detail page by pressing the „Back“ button on your browser several times, and you have the option of changing your details.
Contract language
The language available for the conclusion of the contract is exclusively English.
Prices
The prices quoted are final prices including VAT and other price components. The sales price does not include any delivery and / or shipping costs.
Shipping and handling costs
Please refer to the respective item description, the relevant selection of payment and delivery modalities for the order process and the order overview to determine whether and, if so, to what extent delivery and / or shipping costs are incurred with your order. If shipping costs are incurred, these will be listed in the order overview.
Payment and delivery
The purchase price is due immediately upon conclusion of the contract. Payment is usually made in advance by bank transfer or PayPal. The available payment methods are displayed when you place your order. The delivery time for a standard parcel delivery is usually 2-3 working days after receipt of payment. Parcel deliveries are carried out by our logistics partner DHL (in Germany) or DPD (outside of Germany). The standard shipping fee is EUR 7.95 (Germany EUR 5.90). The reduced shipping fee for shipments of goods / international letters is EUR 4.40 (Germany EUR 3.90). In the case of a bulk shipment as part of an order (freight or bulky goods), a total of EUR 19.95 will be charged.
Storage of the contract text
You can save the offer pages on your hard drive or print them out using the browser’s print function. As a registered customer, you can view your order history in your customer account at any time. The essential information can also be found in the confirmation email sent after the conclusion of the contract. The generic article descriptions and legal texts are archived by us on a regular basis. Incidentally, we do not save the individual contract texts.
Personal data
We process your personal data in accordance with the statutory data protection regulations, in particular the EU General Data Protection Regulation, for the purpose of contract implementation and – if permitted – also for the purposes of commercial communication. For more information, please refer to the data protection information.
Codes of conduct
Specifically, and not mentioned above codes of conduct, we are not subject to.
Dispute settlement
The European Commission provides a platform for online dispute resolution, which you can find at https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
We do not take part in a dispute settlement procedure before a consumer arbitration board.
Guarantee
The statutory warranty conditions apply.
Existence / non-existence of a right of withdrawal
If you order goods as a consumer, you have a statutory right of revocation about which we will instruct you in accordance with the official instruction template.
Please note that when ordering digital content, you must give your express consent that we will start performing the service immediately after completing the order, i.e. before the statutory withdrawal period has expired. The latter has the consequence that the statutory right of withdrawal expires prematurely. As a result, when ordering digital content, it is not possible to withdraw your consent.